质量管理学试卷（A）.docVIP

第（ PAGE 1 ）页 《 质量管理》期末考试试卷（A′） 一、单选题(在每小题的备选答案中选出一个正确的答案，并将正确答案的号码填在题干的括号内。每小题1分，共20分) 1. 下面关于全面质量管理与质量标准体系不同之处的叙述正确的是( )。 A．全面质量管理是静态要求，质量标准体系是动态要求 B．全面质量管理是最基本的要求，质量标准体系是更高的要求 C．全面质量管理是协商性、一致性要求，质量标准体系是差异性要求 D．质量标准体系是最基本的要求，全面质量管理是更高的要求 2. 我国有关产品质量的基本法律是( )。 A．《消费者权益保护法》 B．《反不正当竞争法》 C．《产品质量法》 D．《民法通则》 3. 开创了统计质量控制这一领域的质量管理专家是( )。 A．戴明 B．休哈特 C．朱兰 D．石川馨 4. 没有满足某个规定的要求是指( )。 A．不合格 B．不合格项 C．不合格控制 D．不合格预防 5. 在ISO 9000族标准中，主要用于组织绩效改进的标准是( )。 A．ISO 9000 B．ISO 9001 C．ISO 9004 D．ISO 19011 6. (? ?)是用来