三九总体设计张后启tnnhe.ppt

解决方案设计 客户化 软件测试 用户培训 安装与设置 运行测试 上线运行 管理改善 周期性运行审查 业务调查 流程描述 流程设计 重构组织 建立实施策略 绩效监控系统 汉普结合BPR的信息系统实施方法 * 三九连锁体系建设目标与难点 三九连锁体系电子商务战略 三九连锁体系业务整合 三九连锁体系物流体系建设 三九连锁体系管理模式设计 三九连锁体系业务流程优化设计 三九连锁体系信息系统方案设计 三九连锁体系建设项目工作内容 主题索引 * 八、三九连锁体系建设项目工作内容 项目工作目标 1立足于中国特色的连锁体系的设计与操作 2立足于三九特色的连锁体系的设计与操作 3立足于医药经营特征的连锁体系的设计与操作 4立足于低成本、高效率实事求事地设计与操作 5立足于总体规划/信息系统/作业指南三者有机结合 6立足于借鉴行业内外、国内外的成功经验 * 1、计算机网络系统总体规划 / 资金预算 / 时间计划/项目组织 2、设计并建立公司整合集中化管理模式 3、业务需求分析与应用系统方案设计 4、业务操作指南设计 5、规范的目标业务流程设计 制定《企业管理白皮书》 6、培训体系设计与知识转移 八、三九连锁体系建设项目工作内容 * 7、实施应用ERP/CRM/POS/MIS/物流配送系统，有效控制商品流转，降低库存成本和经营风险；同时实现企业内部资金流、物流与信息流集成一体化管理；实时掌握体系完整的销售情况和库存分布；加强对门店管理并实现单品管理； 8、建立B:B与B:C网络营销模式，并与内部信息系统集成建立动态网站；实现全面电子商务； 八、三九连锁体系建设项目工作内容 * 9、在成功应用信息系统基础上，利用数据挖掘技术和OLAP工具，并建立企业绩效监控系统，即时反馈和调整企业管理策略。 10、建立市场销售信息分析体系与咨询能力。 八、三九连锁体系建设项目工作内容 * 汉普咨询公司发展历程 1997年在北京成立 目前是中国境内最大的咨询公司 在全国主要城市设立了12家分公司 现有专业咨询顾问200多人 2000年业务收入达到7000万元 2001年预期业务收入2亿元 2002年春天海外上市 2002年开始进入国际化发展 * 汉普业务领域 企业供应链策略咨询 电子商务模式设计 企业管理诊断与管理模式重组 业务流程重组（BPR） 企业信息系统建设总体规划与设计 ERP / Call Center/CRM 系统实施 人力资源管理咨询 / 岗位与激励体系设计 企业绩效监控系统设计与网上办公 * 汉普主要客户 通用电器 海信集团 五矿集团 湖南烟草 海尔集团 亚信 中国民航 澄西造船 恒安集团 龙涤集团 实达集团 华胜天成 北京工商局 深大电话 * 中国电信 南京高齿 全创通讯 珠海理想 东大阿尔派 湖南创智 方正电子 湖南衡管 松下电工 北方重汽 中新药业 徐工机械 苏州阀门 武汉精轮 汉普主要客户 * 哈啤集团 长沙烟草 三角轮胎 国家开发银行 SKDR电子 海信集团 中国服装股份 汉普主要客户 * 汉普在国内咨询业的实力 汉普在电子商务领域的操作能力 汉普在管理咨询领域的竞争力 汉普在信息实施领域的经验 汉普在商业连锁行业的经验 汉普愿意投入该行业最资深的顾问 汉普在价格竞争方面的优势 汉普对于本项目的承诺是真诚的 汉普愿与三九成为战略合作伙伴 * 谢谢大家 * * * First, management by objective. What you can抰 measure, you can抰 improve. This is a key quality management mantra. This is also the cornerstone of our system. You begin the process by setting performance objectives for each of hundreds of enterprise wide measures. Things such as margin percent, current ratio, customer satisfaction, production timeliness, production value per employee, on time shipment and many more An important capability of the system is to set performance targets at various levels in your organization. For example: by individual, by group, such as