某公司企划-手册.docVIP

企划部管理手册分目录一、前言…………………………………………………………………2二、部门职能……………………………………………………………2三、 HYPERLINK /manage/zuzhi-mubiao.htm \o zuzhi-mubiao,组织,目标 \t _blank 组织结构……………………………………………………………2四、岗位职责……………………………………………………………21、企划部经理岗位职责　…………………………………………22、 HYPERLINK /manage/brand/ad.htm \o advertising,广告,筹划 \t _blank 广告文员岗位职责　……………………………………………33、 HYPERLINK /zhuanti/cuxiao.htm \o cuxiao,促销 \t _blank 促销文员岗位职责　……………………………………………34、信息文员岗位职责　……………………………………………4五、管理规范……………………………………………………………41、市场调研管理规范　……………………………………………42、促销管理规范　…………………………………………………73、品牌管理规范　…………………………………………………94、广告制作发布规定　……………………………………………10六、操作流程……………………………………………………………121、市场调研管理流程　……………………………………………122、促销管理流程　…………………………………………………123、品牌管理流程　…………………………………………………134、广告申请与制作流程　…………………………………………14七、工具 HYPERLINK /human-resource/method.htm \o method,表格 \t _blank 表格……………………………………………………………15 ***公司营销中心企划部管理手册 前言企划部作为公司营销中心的一个职能部门，主要负责公司市场营销策略的研究、 HYPERLINK /zhuanti/cehua.htm \o cehua,策划 \t _blank 策划、组织、实施及相关业务管理。本手册详细描述了企划部的部门职能、组织结构、岗位职责、管理规范、操作流程及 HYPERLINK /qiye/gm.htm \o gm,通用,gm \t _blank 通用工具表格，用于规范与指导企划部的业务工作，是企划部的基础管理文件。 部门职能1、?负责公司市场营销策略的研究、策划、组织、实施及相关业务协调与管理。2、?建立并维护公司营销信息管理系统，3、?研究与公司有关的宏观环境动态、行业状况、需求变化及市场 HYPERLINK /zhuanti/compete.htm \o compete,竞争 \t _blank 竞争格局，4、?收集市场信息，5、?提交研究报告，6、?拟定应对策略。7、?编制公司年度广告预算及年度广告策划方案，8、?撰写与设计各类广告文案，9、?统一制作广告宣传品，10、?选择广告形式及传播 HYPERLINK /zhuanti/meiti.htm \o meiti,媒体 \t _blank 媒体，11、?评估广告效果，12、?统一管理各区域市场广告推广工作。13、?编制公司年度产品 HYPERLINK /zhuanti/xiaoshou.htm \o xiaoshou,销售 \t _blank 销售促进预算及实施计划与方案，14、?管理与组织实施公司及各区域市场产品促销活动，15、?评估促销效果，16、?改进促销方案。17、?依据公司发展 HYPERLINK /manage/zhanlue.htm \o zhanlue,战略 \t _blank 战略、市场目标18、?、企业形象制定相应的公共关系计划，19、?策划与实施 HYPERLINK /zhuanti/gongguan.htm \o gongguan,公关 \t _blank 公关活动，20、?调动社会资源为企业的发展服21、?务。22、?根据市场动态、企业发展及资源状况，23、?研究制定公司品牌策略及品牌规划方案，24、?根据公司决策组织资源投入，25、?负责企业形象与品牌管理。 组织结构根据企划部部门职能制定本部门组织结构，如下图所示： 岗位职责26、?企划部经理岗位职责(1)、行政隶属上级主管：营销副总经理直接下属：广告文员、促销文员、信息文员(2)、主要职责在营销副总经理的领导下，负责企划部的部门建设与业务管理。重点负责公司市场营销策略的研究、策划、组织与实施管理，不断追踪国内外先进的营销理念和