培训开发adxh0.pptVIP

培训效果的跟踪与监控 培训前的摸底 培训中对培训效果的跟踪与反馈 1、受训者与培训内容的相关性 2、受训者对培训项目的认知程度 3、培训内容 4、培训的进度与中间效果 5、培训环境 6、培训机构和培训人员 培训效果评估 1、学到了什么？2、改进了多少？3、绩效变化多少？ 培训效率评估 监控总结 0805109 * 培训方法的选择 知识： 1、直接传授型培训法 2、实践型培训法 3、参与型培训法 4、态度型培训法 5、科技时代的培训方式 6、其他方法 技能： 1、选择培训方法的程序 2、几种常用培训方法的应用 * 直接传授型培训法 方法的选择与内容相关，内容决定方法。 直接传授型培训法适用于知识类培训。 讲授法：含义、适用、方式、优缺点，教师的关键作用，是最基本的培训方法 专题讲座法：特点、优缺点、适用 研讨法：含义、类型、优点、难点、研讨题目的选择。 080560 * 实践型培训法 简称实践法，特点、优点、适用 四种方式： 含义、特点 优点 不足 工作指导法 指导教练 应用广泛 注意培训要点 工作轮换法 增加经验 3 1 特别任务法 适用管理培训，具体形式：委员会、初级董事会、行动学习 个别指导法 传帮带 5 4 080561 * 参与型培训法 含义、特征、形式 六种形式： 形式 内容 自学 优点、缺点、适用情况 案例研究法 案例分析法（典型化）和事件处理法（亲身经历） 头脑风暴法 特点、操作要点、优点、缺点（破冰） 模拟训练法 实际工作模型化，基本形式：人机（2），优缺点，适用 敏感性训练法 ST，情感、态度、行为的暴露，适用情况及方法 管理者训练 MTP，适用于中低层管理人员，专家授课或学员研讨 080562 * 态度型培训法 主要针对行为调整和心理训练 角色扮演：含义、特点、优点、缺点。 拓展训练：含义、形式 1、场地拓展 2、野外拓展 0805110 * 科技时代的培训方式 网上培训：例“时代光华管理课程”ELN （1、2） 虚拟培训：电子游戏，三国、CS、红警等 * 选择培训方法的程序 确定培训 活动领域 分析培训方法 适用性 （培训方法6分类） 根据培训要求 优选培训方案 （5点要求） 0805111 * 案例分析法的操作程序 培训前的准备工作 培训前的介绍工作 案例讨论 分析总结 案例编写步骤 事件处理法的基本程序 准备阶段 实施阶段（实施要点） * 头脑风暴法操作程序 准备阶段 热身阶段 明确问题 记录参加者思想 畅谈阶段 解决问题 * 培训制度的建立与推行 知识： 1、企业培训制度 2、岗位培训制度的内涵 3、起草与修订培训制度的要求 技能： 1、企业培训制度的基本内容 2、各项培训管理制度的起草 3、培训制度的推行与完善 * 企业培训制度 什么是培训制度？P160 两个方面：培训法律与规章、培训具体制度和政策。 地位作用 构成（一般有六项）： 1、培训服务制度 2、入职培训制度 3、培训激励制度 4、培训考核评估制度 5、培训奖励制度 6、培训风险管理制度 * 岗位培训制度的内涵： 与企业培训制度的关系 岗位培训含义、实质 岗位培训制度化 岗位培训制度完善 （P166图3-3） 影响企业培训活动因素 起草与修订培训制度的要求： 战略性 长期性 适用性 其他 080564 * 企业培训制度的基本内容 制度制定的依据 实施培训的目的或宗旨 制度实施办法 制度的核准与实施 制度解释与修改权限的规定等 * 各项培训管理制度的起草 （一）培训服务制度 （二）入职培训制度 （三）培训激励制度 （四）培训考核评估制度 + （五）培训奖惩制度 （六）培训风险管理制度 制 度 内 容 制 度 解 释 080563 * 破冰——“新诺亚方舟” 这一天上帝对你说：“地球马上就要毁灭了，你主持制造的火箭是人类新诺亚方舟，共7个座位，一个给你自己，火箭就要发射了，请在5分钟内从以下10位候选人中选出6个人作为未来人类的种子”。 1、小学教师 2、小学教师怀孕的妻子 3、职业足球运动员 4、12岁的女孩 5、外国游客 6、优秀的警官 7、年长的僧侣 8、男流行歌手 9、著名小说家 10、慢性病住院患者 * 080556 运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括(????)。 (A)影响员工的工作???? (B)对培训者的面谈技巧要求高 (C)占用大量的时问???? (D)会受到面谈者主观因素影响 * 080557 在制定培训规划时，排序的基本依据是(????)。 (A)任务说明的结果 (B)绩效分折的结果 (C)需求分析的结果