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中小企业人员流失的因素
随着社会环境的变化,以及我国经济的均衡发展,企业都面临着一个极为突出的问题,招人难,留人难。尤其是一些劳动力密集型的中小企业,员工的流失率居高不下,严重困扰着企业经营者和管理者。人的问题没有办法解决,其他的问题都不可能解决。
企业对于员工的流失应该承担主要责任。
绝大多数人是不喜欢变化的,所以绝大多数的员工,在一个企业工作过一段时间以后,如果没有什么特别的原因,一般不会考虑更换工作,所以员工流失总是有原因的,虽然员工流失的原因是多方面的,既有当前社会文化背景的因素,也有员工的个人道德素质的因素,但是作为企业这个主体,对员工的流失有着更多的责任。
1.薪酬分配模式落后。
应该说,这是人员流失的很重要的原因。显然,薪酬待遇问题是员工决定是否离职时所要考虑的首要因素,薪酬待遇高,可以抵消其它很多方面的不足由于多种原因,基本工资、福利待遇是员工选择职业的主要考虑因数;
2.缺乏良好的企业文化及氛围。
良好的企业文化和氛围,可以给员工提供一个比较愉快、舒心的工作环境,可以构建一个比较和谐的人际关系,进而会让员工对这个环境产生留恋心理,反之,如果一个公司内部人际关系紧张,如同阶级斗争一般,公司整体缺乏一个积极向上的氛围,只是为了工作而工作,带着压力工作,也会影响到员工的精神状态和理想追求,进而产生离职的念头。
3.选用人才不当。
一是任人唯亲,而非任人唯贤。这是民营企业最为常见的现象。民营企业往往是家族企业,他们常常将重要的职位交给自己的家族成员和自己的亲信,而这样出于亲属关系的选择,往往意味着效率低下和冗员,而低下的效率和冗员又会使有才能的人对企业产生失望,从而选择离开。二是选用人才的失误。在聘用和甄选人才上,未将最适合的人才聘用或是被选用的人才职业道德(或品德)不佳,这也是导致员工日后离开企业的原因之一。
4.不注重员工的发展与培训。
一个有上进心的员工,在努力工作的同时,常常会审视自己所从事的工作的发展前景,自己的归宿感的建立,如果企业不能够给员工提供一个良好的发展前景,员工就会考虑作出新的选择。
5.缺少远景规划。
一个公司缺少远景规划的问题,或者可以通俗的说成是公司老板缺少一种给员工描绘未来蓝图的能力,在看不到公司未来的希望、想不到公司未来是什么样子的情形下,员工只能另谋高就。对于任何一个公司来讲,必须明确自己的战略方向,明白自己在未来是干什么的,并且要做到向员工及时传递这些信息、分享这些信息。任何人一个人,始终是需要激励的,因此,需求的问题永远是大问题。
6. 缺少管理。
人格魅力强的老板为什么还会有人离去?本质上这是一个公司缺少管理的问题。或者说公司的管理变成了老板一个人的管理,老板的人格魅力取代了制度,所有的工作必须围绕老板的意图去开展,无法实现自己的想法和能力,这势必就容易形成溜须拍马的企业文化,导致一些优秀的员工为寻求更好的发展而离开。阿里巴巴的马云同样是一位人格魅力极强的领导人,但保障阿里巴巴发展的始终是其严格的管理制度。任何一个老板,尤其是创业者,千万不要混淆管理制度和领导魅力的关系。制度始终是的第一要素。
员工流失的成本
一、员工流失的直接成本:
A.员工招聘成本主要包括:招聘准备工作,筛选简历,面试成本,录用准备成本,办理录用手续等成本。
B.培训成本主要包括:岗前培训准备,培训资料,培训管理成本等。
C.内部员工填补空缺成本主要包括:内部员工填补空缺成本,需要额外加班的成本,主管人员协调完成空缺岗位工作的成本等。
D.新员工适应工作岗位期间所付出的成本。员工到一个新的工作岗位上,要有一个适应期,而在这个期间,公司仍需支付工资,这无疑增大了公司成本。
按照目前南京的标准保守估计的话,一个员工工作半年即辞职的将给公司带来的直接经济损失也在3000元以上,而工作时间越长给公司带来的损失就会越大。
二、员工流失的间接成本:
1、人员流失使团队士气涣散的成本
员工离职会引起的其他员工多米诺骨牌式离职,具有感染性,因为员工离职之前会有一个考虑和斟酌的过程,在此期间,员工不可避免地要找同事进行商量,从而影响到其他员工的心理。据有关机构估算,一个员工离职会引起大约3个员工产生离职的想法,照此计算的话,如果企业员工离职率为10%,则有10%×3=30%的企业员工正在找工作;如果员工离职率为20%,则有20%×3=60%的企业员工正在找工作。试想企业员工整天都在忙于找工作并处于观望迷惘状态,那么这种现象给企业造成的损失成本将会有多大?
2、人员流失造成企业后备力量不足的成本
频繁的人员流动,使企业今后在选拔中层管理人员时面临后继缺人的困境,进而使企业如果从中层中选拔高级人才,会出现无法从内部填充中层岗位空缺,出现人才断层的现象,
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