打印机问题及解决方法.docVIP

打印机问题和解决方法 HYPERLINK file:///C:\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\2010926165244\\USEG\\html\\trble_2.htm \l S-00600-00200-00100#S-00600-00200-00100 电源 HYPERLINK file:///C:\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\2010926165244\\USEG\\html\\trble_2.htm \l S-00600-00200-00200#S-00600-00200-00200 打印 HYPERLINK file:///C:\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\2010926165244\\USEG\\html\\trble_2.htm \l S-00600-00200-00300#S-00600-00200-00300 打印纸处理 HYPERLINK file:///C:\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\2010926165244\\USEG\\html\\trble_2.htm \l S-00600-00200-00300-00300#S-00600-00200-00300-00300 网络问题 操作打印机时您遇到的大部分问题都很容易解决。 您可以使用自检确定是打印机的问题还是计算机的问题。 关于打印自检的指导请参见 HYPERLINK file:///C:\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\2010926165244\\USEG\\html\\trble_6.htm \l S-00600-00500 \t _self 打印自检。 要确定通信问题，有经验的客户可按 HYPERLINK file:///C:\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\2010926165244\\USEG\\html\\trble_7.htm \l S-00600-00510 \t _self 打印十六进制输出中的描述使用打印机的十六进制输出模式。 要清除夹纸，参见 HYPERLINK file:///C:\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\2010926165244\\USEG\\html\\trble_4.htm \l S-00600-00400 \t _self 清除夹纸。 电源 电源未接通 操作面板上的指示灯不亮。 原因 解决办法 可能电源未插好。 检查电源插头是否在电源插座中插好。 插座可能没有电。 如果电源插座是受一个外部开关或自动定时器控制，请使用另外的电源插座。 其他的电器如一个灯泡插入电源插座上检查电源插座是否正常工作。 指示灯亮一下然后熄灭。 即使再打开电源，指示灯仍然不亮。 原因 解决办法 打印机额定电压与电源插座额定电压不匹配。 检查打印机的额定电压是否与电源插座额定电压相匹配， 如果不匹配，立即拔下打印机插头，与爱普生认证服务机构联系。 不要再将插头插在电源插座。 打印机不工作并且操作面板指示灯灭。 原因 解决办法 打印机电源关闭。 打开打印机。 电源指示灯亮。 电源线没有正确地插入电源插座；或者如果您的电源线不是与打印机固定连接的话，则电源线没有正确插入打印机。 关闭打印机，确保电源线稳固地插入电源插座和打印机。 然后打开电源。 插座被外部开关或自动定时器控制。 使用其他插座。 电源插座故障。 将其他设备（例如灯）插入插座以检查插座是否能正常工作。 如果不正常，使用其他的插座。 HYPERLINK file:///C:\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\2010926165244\\USEG\\html\\trble_2.htm \l top#top 回到顶部 打印 打印或打印输出质量问题 暂停指示灯熄灭但打印机不打印。 原因 解决办法 接口电缆没有安全插入。 检查打印机和计算机之间电缆的两端是否插入完好。 如果电缆连接正确，按照 HYPERLINK file:///C:\\Documents%20and%20Settings\\Administrator\\桌面\\2010926165244\\USEG\\html\\trble_6.htm \l S-00600-00500 \t _sel