非hr经理的人力资源管理培训.ppt

* *  * * 企业文化与员工关系 （一）企业文化（二）员工关系 人力资源管理的 关键环节 人力资源规划 人员招聘 薪资与福利 员工培训 绩效管理 员工关系 * * （一）企业文化 主要内容 企业文化的基本概念 企业文化的一般作用 建立优秀企业文化的意义 始终坚持诚信不渝 充分肯定个人尊严 * * 企业文化的基本概念 企业文化又称组织文化，是一种行为文化，是企业或组织成员所共有的集体的行为方式、共同的态度和价值观。它是通过企业长期经营与培育而形成的一种有别于其它企业的、能反映本企业特有经营管理风格的、被员工所共同认可和自觉遵守的价值观念与群体行为规范。企业文化的实质是集体精神。 * * 企业文化的一般作用 企业文化是企业在市场经济中处理各种关系的准则。优秀的企业文化应在处理以下关系中发挥积极的作用： 与顾客的关系：做到顾客完全满意 与社会的关系：做到诚信不渝、遵纪守法 与其它方面的关系：做到 与企业员工的关系：做到肯定个人尊严、保障员工合法权益 * * 建立优秀企业文化的意义 一种优秀的企业文化能够成为影响组织成员行为的有效管理机制，从而协调组织成员共同为实现组织目标而努力工作。 优秀的企业文化意味着体现个人成就感的良好的工作气氛。 * * 诚信不渝（操守完美） 诚信不渝的涵义 基本道德规范 坚持“诚信不渝”的意义 * * 诚信不渝的涵义 所谓“诚信不渝”是指：“在商业活