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中國醫藥大學北港附設醫院 　醫療事務室 業 務 報 告 報告人: 張美滿 九十六年三月十五日 報告大綱 一、宗旨與願景 二、組織架構 三、人員素質及人力配置 四、工作簡介 五、服務量之現況 六、服務品質與教育訓練 七、教學與研究 八、未來展望 一、宗旨與願景 願景Vision 成為值得信賴，提供全人照護的社區教學醫院 高績效的醫事工作團隊 使命Mission 提供完善的醫療服務 發揮大學醫院教學、研究功能 推廣中醫藥養生保健的特色 提供以病人為中心的服務 以高品質高效率的申報作業確保醫院營收 確保各項醫療事務之運作順暢 二、組織架構 醫療事務室組織架構 三、人員素質及人力配置 人員素質 學歷 大專以上含研究所共12人 (醫管、護理及其他科系) 高職共11人 証書 疾病分類員(2)、病歷管理師(2) 癌登技術員(1)、醫務管理師(1) 護士及護理師(6) 人力配置 四、工作簡介 批掛組業務 病歷室業務 保險申報組業務 醫事室業務 五、服務量之現況 95年度掛號方式統計(月平均) 95年度全院看診時段比率 95年度中西醫看診時段比率 95年度門診週平均/人次 95年度急診週平均/人次 櫃檯現金收入(月平均) 主要初診科別(月平均) 評鑑基本資料表 (頁5-7)醫療業務統計 評鑑基本資料表(頁5-7) 醫療業務統計 病歷室年報索引 中國醫藥大北港附設醫院服務