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陕西工商管理硕士学院 工商管理（MBA）论文选题报告 学 号 姓 名 学 科 导 师 日 期 西安理工大学教学点编制 填 表 说 明 学员应根据本表所提出的要点，在教学点作选题工作，听取意见作修改后填写此表。 本表须经教学点主管院长批准，在完成选题报告后按期交MBA管理办公室，统一报陕西MBA学院登记备案。 选题报告简要内容（包括：1.综述 2.课题的主要目的及内容 3.预期效果 4.论文中新见解 5.课题的主要难点及解决办法) 题目：约旦Jaffco?化学联合有限公司中层管理人员绩效考评体系研究 综述： 约旦Jaffco化学联合有限公司由约旦国家化工部和中国商务部牵头，中国重庆五矿机械进出口公司和约旦Jaffco化工公司共同出资，总价1亿美金，年产13万吨硫酸，10万吨硫酸钾，氢钙15万吨，重钙6.5万吨，成立于2006年，现有职工 350人，专业技术人员25人，董事会下设设总经理（1人）、副总经理（3人）、主管（3人），公司各级操作人员和基层管理人员共318人，该项目是约旦哈希姆王国目前最大的化工项目，该公司完全实现自主生产后可向整个中东地区和北非阿拉伯国家出口优质复合肥，并能积极推动该地区的化肥资源合理配置，一部分的优质钾肥也会返销会国内，进一步推动国内农用化肥市场的良性竞争。 现状分析： 1.技术成熟。Jaffco公司自成立以来，已引进了一批中国具有独立知识产权的生产设备和生产工艺，但根深蒂固的宗教观念与先进的现代企业管理制度矛盾突出严重制约了该公司有效管理，使先进的设备的作用无法充分发挥，员工严重缺乏对企业忠诚，企业生产发展受阻。 2.管理员工与生产人员文化水平差异大。公司在建设初期招聘大量熟练工人和技师，其中现场操作人员占已到岗员工人数的70%，且以中小学文化水平为主，而具有大学专科以上文化水平的中层管理人员只占到整个初期Jaffco公司全部员工的25%，后期随着约旦Jaffco公司管理制度的逐步健全以及各级管理机构的成立，公司又招聘了大量具有现场实际操作和管理经验的员工，其中具有大学文化水平的管理人员占65%。 3.企业管理不健全。自公司2006年成立以来，传统宗教的束缚和现代企业制度矛盾日渐凸现，该公司虽采用中国和当今国际较为先进的化肥生产技术，设备以及量化管理标准，但由于该公司深受本国传统宗教文化的影响，中层管理人员的管理作用并未能得以充分发挥。 4.企业考核机制不健全。自Jaffco公司成立以来，虽然不断健全相关管理制度，但由于公司规模大，对中层管理人员和操作人员的管理不及时，不到位，尤其是对公司中层管理人员的绩效考核并未能及时付诸实施，相关沟通措施和设施也未能及时制定和建立，导致日常生产过程中，现场值班的分厂厂长，车间主任，车间调度等中层管理人员对工作不积极。 5.高层管理运作不畅。由于约旦Jaffco公司成立时间短，项目规模大，各方人员，设施和管理措施不到位，导致高层管理人员只能根据经验判断现场生产中发生的各种问题，同时宗教亲情观念又导致高层在日常管理中并未能严格按照相关制度管理现场操作人员，造成现场当地中层管理人员和操作人员的侥幸心里，企业的规模化和效益化尚需更长时间才能够实现。 6.企业中层管理的积极不作为。该公司中层管理人员虽是具有相关行业经验的一些技术人员和技师，但由于大多数人员只依赖其经验，现场只有中国工程师，技术人员工作 ，因此，其中层管理人员并未能即使到现场对各种突发问题的处理和应对。此外，分厂厂长，公司技术人员，轮班班长和生产调度在公司高层管理人员在现场检查和召开各种中层会议时，对公司各种问题和现场生产操作问题很关心很在意，积极提出各方意见，但在高管离开和会议结束后，上述各种讨论和建议并未能见效，相关中层管理人员也未能积极处理各种问题。 根据上述分析，结合约旦本国国情， Jaffco公司的中层管理人员直接负责现场生产，约束督促相关现场生产人员，是公司发展和壮大的基础，他们影响着该公司的生产运作、市场竞争力、企业利润，今后的市场拓展空间以及该国有限资源的合理利用等各个方面。如想真正发展成为中东地区乃至整个小亚细亚地区的化工龙头企业，企业对于重要的中层管理考核必不可少，因此，制定一个合理并符合公司的中层管理人员绩效考核体系，是Jaffco公司的头等大事。 经过实地考察和分析调查，结合人力资源的理论知识和该企业员工实际现状，确立考核系统应按照企业+生产+计划+考核+监督+效果评估的模式来构建，应立足于考核的过程和实效，结合项目进度和生产计划。首先，要建立行之有效可操做的考核机制。把考核和效果结合起来，使