小区物业管理-事项.docVIP

小区物业管理规章制度 物业管理将政策和法规为理论依据，寓管理与服务之中，建立社区服务体系。为住户提供全方位管理，服务项目呈现多元化、全方位态势，总体归纳为“六项管理、三类服务”，即“房屋及设施设备管理、环境卫生管理、治安消防管理、绿化管理、车辆交通管理和其它 HYPERLINK /v42477.htm?ch=ch.bk.innerlink \t _blank 公共管理”；常规性 HYPERLINK /v46019.htm?ch=ch.bk.innerlink \t _blank 公共服务（合同服务）委托性特约服务（非合同零星服务）和经营性多种服务（全方位、多层次的综合服务）。 为贯彻落实《 HYPERLINK /s?q=%E7%89%A9%E4%B8%9A%E7%AE%A1%E7%90%86%E6%9D%A1%E4%BE%8Bie=utf-8src=se_lighten \t _blank 物业管理条例》规范物业管理活动，保持物业管理在企业和业主、使用人的合法权益，创造一个清新、整洁、文明有序的生产和生活环境，特制定本办法。 （1）治安管理规定 　 　1、非小区住户不得随意进入小区，来访者须在门卫处登记，经同意后方可入内。 　　 2、装修施工人员凭物业管理处发放的临时 HYPERLINK /s?q=%E5%87%BA%E5%85%A5%E8%AF%81ie=utf-8src=wenda_link \t _blank 出入证进入小区。 　　3、小区住户的机动车辆实行登记制度。机动车辆不得停放在小区内，住户车辆按规定只能停放在小区地下停车场。 　4、住户搬家如有大件、贵重物品搬出时，必须要有住户亲自陪同方可搬离出小区，并配合保安员记录有关物品数量、名称、住户地址等以便日后查核，如住户确实无法陪同，必须以书面形式列出所搬物品的名称、数量、业主房号、身份证号码以及委托人姓名、身份证号码，并签名确认同意，方可将物品搬出。 　　 5、小区发生治安、消防、交通、医疗卫生等方面的突发事件时， HYPERLINK /s?q=%E7%89%A9%E4%B8%9A%E7%AE%A1%E7%90%86%E5%91%98ie=utf-8src=wenda_link \t _blank 物业管理员和住户都有义务积极配合，维护小区的安全稳定。及时采取措施，维护现场秩序。 　　 7、小区的经营户须依法经营，遵守国家政策、法规，服从物业管理处的管理，不得从事非法经营活动。 　　 （2）环境保护管理规定 　 　1、禁止采摘花朵、践踏草坪、损坏树木。 　 　2、禁止乱拆、乱搭、乱建、乱贴，保持小区环境整洁。 　 3、禁止在小区各商业市场、商业网点，饮食门店乱扔废弃物，乱倒污水及排放其它污染物。 　 4、禁止小区内任何单位和个人制造影响居民正常休息的噪音。特别是在晚上十时至翌晨八时期间严禁制造各种噪音，违者管理人员有权干预制止并采取必要措施。 　　 （3）清洁卫生管理规定 　　 1、禁止随地吐痰，乱丢果皮、纸屑、烟头等， HYPERLINK /s?q=%E9%AB%98%E7%A9%BA%E6%8A%9B%E7%89%A9ie=utf-8src=wenda_link \t _blank 高空抛物，在楼内公共通道、楼梯走道等公共场所堆放垃圾、摆放物品。 　　 2、垃圾装袋，置于垃圾收集点内，以便及时收集清理。 3、禁止业主把垃圾、胶袋等杂物投入厕所或下水道。 　 　4、禁止饲养家禽、家畜和高大凶猛的动物。饲养宠物必须符合政府的有关规定，且不得影响邻里休息。　 　5、住户装修房屋不得将垃圾废物弃于楼道走廊及公共场所。 　　6、小区内任何公共场所，均不得乱涂、乱画、乱张贴，违者负责清除和粉刷费用。 　 　7、商业网点不得在公共场所、走廊堆放物品或占用公共区域扩大营业场地。 　　　　 9、物业管理处负责小区的垃圾清运工作，垃圾及时清理，保持小区的良好环境。 　　 （5）停车管理规定 　 　1、小区停车场，专供购 (租)车位的住户使用，所有外来车辆未经许可，不得进入；闲杂人员不得入内。 　 　2、小区住户车辆长期停放地下停车场须办理车辆停放卡，一车一卡，持卡出入。 　　 　 3、停车场地将采取24小时值班并做好记录，严格按消防规定配备消防设备和器材。 　　 4、停车场地应保持环境卫生，不得在停车场内摆摊点、会客、喝酒、睡觉、喧哗、吵闹和长时间聊天。 　 　5、车辆进入停车场禁止鸣喇叭，限速5公里/小时。 　　 6、停车场禁止装有毒、易燃、易爆物品和其他危险品的车辆停放。 　　　 　7、要求车主爱护停车场的消防、供水、供电、通迅等一切公共设备，不慎损坏时需照价赔偿，若造成严重事故者将追究其法律责任； 　8、有固定车位的车主要严格按照物业公司规定的停放费标