物业公司投保书中各项标准和承诺.docVIP

一、房屋及配套设施设备和相关场地的管理标准与完好率承诺 1.本物业的公共部分、共用设施设备由管理者承担维护、保养、修缮责任，并保证其正常使用。一切公共部位、共用设施设备的维护、保养、修缮费用由管理者于物业管理费用中支付；业主或使用人权属单元面积内的房屋、配套设施设备及园林景观由其权属者自行或委托管理者维护、保养、修缮，费用由相关权属者根据管理者规定标准另行支付。 2.管理者必须根据实际情况制定本物业公共部位、共用设施设备的维修保养计划，建立设备档案，对特殊设施设备提供专项维修保养服务。 3.业主或使用人应及时对自用房屋影响相邻业主、使用人权益的损坏部位和设施进行维修。由于使用不当或维修不善给相邻业主、使用人造成权益损害的，由相关业主、使用人承担修复责任，并承担赔偿责任。 4. 业主或使用人房屋发生突发性漏水、漏电、火警等安全隐患或灾害，且已经或者即将危及公共利益及他人利益时，责任人应当及时应急维修或处置；责任人不履行或者无法履行应急维修或处置义务，且需进入房屋内部进行应急维修或处置的，管理者有权采取有效方式并在其他第三者到场见证下进入现场具体实施。但事后应以书面形式向当事业主、使用人说明情况。维修中发生的费用由责任人承担。 5.对异产毗连物业的维修，各相邻业主应及时向管理者反映并积极支持、配合，不得人为阻扰。其费用由相邻业主、使用人按造成损坏责任比例分摊。因阻扰维修，造成