实施项目全流程管理说明（通用版）2010.docVIP

实施项目全流程管理说明（试行） 内部资料 PAGE \* ArabicDash \* MERGEFORMAT - 6 - 注意保密 实施项目全流程管理说明 （试行）v0.1 编制人：技术管理部 编写日期：2010年1月1 审批人： 审批日期： 中国·北京市海淀区知春路113号银网中心B座2层 电话：86-010- 传真：86-010- 吉大正元信息技术股份有限公司 内部资料 注意保密 更新记录 版本 编制/修改人 修改日期 修改对象 备注（原因、进一步的说明等） 审批人/日期 目录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc 一、 熟悉实施项目流程 PAGEREF _Toc \h 2 HYPERLINK \l _Toc 二、 项目经理对单项目的管理步骤 PAGEREF _Toc \h 3 HYPERLINK \l _Toc 1. 裁剪流程 PAGEREF _Toc \h 3 HYPERLINK \l _Toc 2. 确定文件模板 PAGEREF _Toc \h 3 HYPERLINK \l _Toc 3. 制定项目计划 PAGEREF _Toc \h 3 HYPERLINK \l _Toc 4. 项目过程中的管理 PAGEREF _Toc \h 3 HYPERLINK \l _Toc 5. 项目总结 PAGEREF _Toc \h 3 HYPERLINK \l _Toc 三、 项目经理与计划管理人员的配合 PAGEREF _Toc \h 4 HYPERLINK \l _Toc 四、 附件 PAGEREF _Toc \h 5 HYPERLINK \l _Toc 附件1 《吉大正元实施项目流程及文档说明》 PAGEREF _Toc \h 5 HYPERLINK \l _Toc 附件2 《项目计划、预算、风险评估表（内部）》 PAGEREF _Toc \h 5 HYPERLINK \l _Toc 附件3 实施项目文档模板包（另行发布） PAGEREF _Toc \h 5 实施项目全流程管理说明熟悉实施项目流程 项目经理应首先做到熟悉实施项目的全流程内容，包括项目的阶段划分，每个阶段的主要活动，以及活动的输出文件。如下图所示： 图示1：实施项目的流程阶段、活动、输出文件示意图 项目经理对单项目的管理步骤 裁剪流程 部门总监负责审批实施立项流程，同时确定项目的类别： A类项目：合同额=100万，或在行业内具有较强的可复制性； B类项目：50万=合同额100万； C类项目：50万以下，或供货、KEY、外包类项目 项目经理注意在“我的流程—》办结事宜”中接收审批结果，并根据该类项目的流程裁剪原则（见图示1圆点）选取适合的活动，形成符合本项目的流程。 项目经理可在《吉大正元实施项目流程及文档说明》表上进行修订。该表见附件1 确定文件模板 技术管理部会根据裁剪后的流程，整理适合该项目的文档模板，打包发给项目经理。 项目经理确认并根据项目需要，将文件包下发项目实施人员。 制定项目计划 项目经理根据裁剪的流程，相应修订《项目计划、预算、风险评估表（内部）》。该表见附件2 项目经理在规定时间点（即“启动阶段”中的活动4、或“规划阶段”中的活动5）填写该表，形成项目计划，并提交技术管理部。 项目过程中的管理 项目经理在项目过程中的主要管理活动包括如下4类： 沟通管理——保持与实施人员的良好联系（现场、电话、周报），维护与客户及合作伙伴的良好关系； 进度管理——了解实施进度，发现问题并快速解决，保证计划的完成； 风险管理——发现风险并提前调整资源、实施策略和项目计划； 质量管理——进行技术指导；保证项目按规范要求实施；保证文档质量。 项目总结 在初验阶段进行阶段性的实施总结（见“初验”中的“6、制定项目实施总结报告”），进行前期项目文档（电子、纸质）的归档 在项目结项前进行结项总结（在实施总结的基础上），进行项目所有文档的归档。 如项目因例外原因结项，则进行项目例外结项总结，并进行项目文档归档。 项目经理与计划管理人员的配合 计划管理人员（技术管理部）与项目经理在全流程的管理过程中密切配合，提供后方支持，一同确保项目的实施质量。双方的配合过程如下： 项目经理 技术管理部 启动阶段 OA上填写实施立项流程 1、提醒立项2、发布《实施项目组任命书》 根据项目分类裁剪流程 配合流程裁剪 （可选）制定项目计划初稿 接收项目计划 规划阶段 制定或更新项目计划 接收项目计划 评审项目实施方案及计划 跟踪修订结果 建设阶段 项目过程管理 1、计划监控2