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质 量 手 册
QUALITY MANUAL
依据标准:
《ISO9001:2000质量管理体系—要求》
《强制性产品认证工厂质量保证能力要求》
控制状态:
版 本:
文件编号:
分发号码:
颁布日期:
有限公司
编号:GLT-QM-B-2002
质量手册 0.1 目录
日期:02-10-01
版本:A/0
页次:1/34
序号
章节
标题
ISO9001对应条款
CCC对应条款
页码
1
0.1
目录
2
0.2
颁布令
3
0.3
任命书
4
0.4
质量手册修改控制
5
0.5
质量手册的说明
6
1.0
质量方针和质量目标
7
2.0
企业概况
8
3.0
组织结构图
1.1
9
3.1
质量管理体系过程职能分配表
1.1
10
4.0
质量管理体系
4,4.1
2
11
文件控制
4.2
2.1,2.2
12
记录控制
4.2.4
2.3
13
5.0
管理职责
5
1
13
管理承诺
5.1
14
以顾客为关注焦点
5.2
15
质量方针
5.3
16
策划
5.4
17
职责权限和沟通
5.5
1.1
18
管理评审
5.6
19
6.0
资源管理
6
1.2
20
资源提供
6.1
1.2
21
人力资源
6.2
1.2
22
基础设施
6.3
1.2,4.4
23
工作环境
6.4
1.2,4.2
24
7.0
产品实现
7
25
产品实现的策划
7.1
4.1,
有限公司
编号:GLT-QM-B-2002
质量手册 0.1 目录
日期:02-10-01
版本:A/0
页次:2/34
序号
章节
标题
ISO9001对应条款
CCC对应条款
页码
26
与顾客有关的过程
7.2
27
设计和开发
7.3
28
采购
7.4
3
29
生产和服务提供
7.5
4.1,10,
30
监视和测量装置的控制
7.6
6
31
认证标志的保管和使用
1.1c),d)
32
8.0
测量、分析和改进
8
33
总则
8.1
34
监视和测量
8.2
35
顾客满意
8.2.1
36
内部审核
8.2.2
8
37
过程的监视和测量
8.2.3
4.3
38
产品的监视和测量
8.2.4
3.2,4.5,5
39
不合格品控制
8.3
7
40
数据分析
8.4
41
改进
8.5
42
9.0
认证产品的一致性
9
附件1
程序文件清单
有限公司
编号:GLT-QM-B-2002
质量手册 0.2 颁布令
日期:02-10-01
版本:A/0
页次:3/34
颁布令
本《质量手册》由管理者代表组织相关部门按照 GB / T19001–2000idt ISO9001:2000 《质量管理体系—要求》和《强制性产品认证工厂质量保证能力要求》的要求,结合公司质量体系运行的具体情况进行了编制。
本《质量手册》阐明了公司的质量方针和目标,描述了建立的质量体系,是指导全体员工组织生产、开展质量管理的纲领性文件,因此,公司的全体员工要认真学习领会,严格遵守,以保证质量管理的连续性和质量体系的有效性。
经管理者代表以及公司主要领导、部门负责人审核,经本人审阅,同意发布生效。
特发此令
总经理:
年 月 日
本手册起草人: 审核人:
有限公司
编号:GLT-QM-B-2002
质量手册 0.3 任命书
日期:02-10-01
版本:A/0
页次:4/34
管理者代表(质量负责人)任命书
按照GB / T 19001 - 2000 idt ISO9001:2000《质量管理体系—-要求》的要求,结合公司质量体系运行的具体情况特任命:版主 为有限公司管理者代表和质量负责人。其主要职责:
确保质量管理体系所需的过程得到建立、实施和保持;
向总经理报告质量管理体系的业绩和任何改进的需求;
确保在整个组织内提高满足顾客要求的意识;
代表本公司就质量体系有关事宜与外部各方的联络;
确保加贴强制性认证标志的产品符合认证标准的要求;
建立文件化的程序,确保认证标志的妥善保管和使用;
建立文件化的程序,确保不合格品和获证产品变更后未经认证机构确认,不加贴强制性认
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