大学生-手机消费调研报告.docVIP

市 场 调 研 报 告 目录 摘要.................................................1 引言.................................................1 三、调研方法............................................. （一）调查方案设计..................................... （二）调查实施......................................... 四、调查数据统计分析..................................... 五、局限性说明........................................... 六、结论与建议........................................... 附录1................................................... 附录2................................................... 附录3................................................... 摘要 随着经济社会的纵深发展，手机作为新时代的典型科技产品，正大规模地向着世界各个角落普及。而其中的大学生就是其一大消费群体，作为社会特殊的消费群体，在近几年里其消费能力已经越来越强，关注大学生消费状况，把握大学生的消费心理特征和行为导向，已经成为各大通信运营商所关注，为了更清楚的了解大学生手机话费情况，更深层次的了解手机在我们日常生活中的使用情况，我们将对其消费情况予以调查，特制定出本次调查方案。 二、引言 现在手机已成为人们生活交际中不可或缺的一部分，话费消费也成为人们每个月支出的重要组成部分，大学生亦是如此。为了分析手机话费的消费情况及影响话费支出的因素，我们对所在大学大学生进行的抽样的问卷调查，旨在分析出影响大学生话费支出因素及大学生手机话费消费趋势。 调研方法 调研方案设计 1、确定调查目的 手机消费越来越受关注，这次调研的目的就是了解大学生手机话费消费情况及影响大学生话费消费结构的因素，还有就是大学生手机话费消费的趋势以及对于话费消费的态度。 2、确定调查对象 这次调查对象为南昌航空大学经济管理学院大一、大二、及大三的学生,其中抽样大一、大二占主体，大三较少 3、确定调查项目 调查表中包含了一些个人信息调查、每月话费消费调查及手机话费消费影响因素调查，还有就是对通信业务的态度调查。 4、制定调查问卷（见附录1） 5、确定调查方法 这次调查由于人数过多且不易统计分析，所以采用分层抽样调查，分别从大一、大二、大三中抽取40、40、20个同学进行调查，由于经济管理学院不同专业的男女比例不同，而我们发放问卷的主要对象为市场营销专业，男女比例大约为1:1，所以抽查的人中男女均半。 （二）调研实施 四、调查数据统计分析 （图一）大学生话费消费情况 从收回的问卷来看，我们首先对被调查者每月的手机话费消费进行了统计分析，从图一我们可以看出每月话费支出在50--100元之间 的人数最多，并且男生比女生多，大一比大二、大三的多，而随着费用的增加，大一的人数越来越少。最后，在每个区间男女人数相差不大。 （图二）大学生选择运营商的比重 （图三）大学生选择运营商的的影响因素 从这两个个饼图可以看出，图二显示了在几大运营商中，选择电信的同学较多，移动次之，占据主导的主要是