2012年5月销售管理市场调研和销售预测真题.docVIP

2012年5月中国销售管理专业水平证书试 市场调研与销售预测试卷 （课程代码10500） 本试卷分为第I卷（选择题）和第Ⅱ卷两部分。第I卷1至7页，第Ⅱ卷8至9页。共100分。考试时间为150分钟。 第I卷（共50分） 一、单项选择题（每小题1分，共计30分） 下列各题A）B）C）D）四个选项中，只有一个选项是正确的。请将正确选项填涂在答题卡相应位置上。答在试卷上不得分。 1.一家婴幼儿产品公司为了推出新产品，委托英国名特尔消费 者市场研究公司为其做了市场调研。随后，这家婴幼儿产品公司根据市场调研结果推出了一次性奶瓶，取得了丰厚的回报。明特尔的调研结果所验证的市场调研用途是 A）确定市场机会 B）促成潜在营销活动 Ｃ）明确目标客户 Ｄ）丰富产品线 ２.微软公司曾经开发过一个名为Ehome的产品，体现了一种完全的网络家居概念，但该产品从未上市，原因是Ehome产品的关联技术与相关的产业标准规定不相符。这也正是微软公司开展前期市场调研的疏漏之处，其违背的市场调研原则是 A）调研的及时性和相关性 B）调研目标的明确性 C）调研资料的全面性 D）调研过程的经济性 3.市场调研通常会涉及四类人群，包括调研人员、客户、调研对 象和公众。前三类人群中，当他们有利益冲突或者其中一方未尽其责时，就产生了市场调研伦理问题。以下选项中，符合调研人