(bt-s-107)房屋交接的工作程序.docVIP

编号：BT-XS-107 版 本 号 A 房屋交接的工作程序 修改次第 00 页次/总页数 PAGE \* MERGEFORMAT 5/ NUMPAGES \* MERGEFORMAT 5 房屋交接的工作程序 受控状态：____受控_________ 发放编号：________________ 生效日期：___2007-04-02____ 版本/修改次第 更改页次/章节 编制 审核 批准 生效日期 1 目的 配合项目公司与客户服务中心顺利完成交接工作。 2 适用范围 适用于所有销售项目房屋交接的工作。 3 定义 4 职责 4.1 4.2 签约人员、信息人员、收款人员执行工作。 项目主管负责监督执行，并负责参与签约人员、信息人员、收款人员的考评工作。 5 程序 5.1 5.1.1 5.1.2 5.1.3 5.2 5.2.1 5.2.2 5.2.3 5.3 5.3.1 5.3.2 5.3.3 5.4 5.4.1 5.4.2 5.5 5.5.1 交付资料的交接 项目公司转交《物业投入许可证》、《竣工验收备案表》、《房屋测绘报告》给销售公司。 项目主管根据项目公司转交的《房屋测绘报告》与客户签订合同时的暂测面积进行比较，察看面积误差比绝对值是否有超过3%的情况。信息人员根据《房屋测绘报告》以及客户的购房合同制定《房屋交付对照表》，发送各相关责任人。 根据签订合同的份数，项目公司购买收据、发票，销售公司收款人员根据《房屋交付对照表》打印收据和发票。项目公司财务负责盖章。 收（退）款项 销售公司根据项目公司转交的青岛市房地产交易中心测绘的《房屋测绘报告》与合同约定面积进行核对，测算面积差形成的房款差额。 财务人员核对《房屋交付对照表》对房款进行多退少补，收回客户的旧收据，客户在《发票签收本》上签字后领取发票。 财务人员每日与项目公司财务核对帐目，保证账目的清晰。 办理入住手续 签约人员根据《房屋交付对照表》核对发票无误后，给客户开具《房屋入住通知单》。 按照相关制度，房屋交付时要发放给客户《商品住宅使用手册》，客户签领时在《〈商品住宅使用手册〉签领明细》上签字。 开具的《房屋入住通知单》、签字的《〈商品住宅使用手册〉签领明细》等由签约人员按楼座、分单元整理存档。 信息录入 信息人员将多退少补的收据录入电脑。 信息人员通过电脑软件制出《销售周报表》和《销售月报表》报项目主管。审核与汇报 项目主管审核信息人员制作的《销售周报表》和《销售月报表》，并报与销售经理。 6 记录 房屋交付对照表（BT-XS-312）非流程化工作联系处理单（BT-XS-310） 《商品住宅使用说明书》签领明细（BT-XS-314）发票签领明细（BT-XS-315） 销售周报表（BT-XS-308）销售月报表（BT-XS-309） 7 支持文件 房屋交接的管理制度（BT-XS-207） 8 附录 房屋交接的流程图