薪酬设计方案（公馆咖啡屋）.doc

PAGE PAGE 1 公馆咖啡屋薪酬设计 前言 21世纪的饮品日益多样化，作为当今世界三大饮料之一的咖啡逐渐与时尚、现代生活连在一起带动了咖啡文化的发展以及咖啡消费量的迅猛增加，形成巨大的消费潜在市场。咖啡有良好的市场前景，咖啡馆行业应运而生。 深圳市经济稳步增长，白领群体日趋庞大，人们生活质量不断提高，新潮的消费观念与需求都促使着咖啡馆行业不断更新自己的营销策略。仅仅提供各色咖啡已不能满足白领阶层的物质需求，提供集精神、文化方面为一体的综合服务才是咖啡馆的精髓所在。因此，我们的公馆咖啡馆横空出世。 公馆咖啡，表现出来的是优雅的情趣、浪漫的格调和诗情画意般的境界，就像卢浮宫中那些精美动人的艺术作品一般。除了咖啡，公馆咖啡馆还会向消费者提供各种特色品牌的饮料以及精美西式糕点、商务套餐、情侣套餐，以迎合各类消费者的不同需求，例如提供一个可以看书、上网、休息、交书友的环境，也适合商务人士谈合同签约、专业人士为他人做心理咨询等。 为了公司更好的发展，提高员工的积极性，根据薪酬设计的各项要求与原则对岗位薪酬进行设计，其中包括公馆咖啡馆的经理、财务部、市场部、采购部、人事部、服务部，以起到激励广大员工的作用。 一、公司组织架构图 总经理 总经理 市场部 采购部 财务部 服务部 人事部 市场部经理 市场部营销专员 市场推广专员 采购部经理 采购专员 财务部经理 营销人员 人事部经理 人事部助理 服务部经理 咖啡师 点心师 厨师 服务员 二、岗位说明书 （一）总经理 职 务 概 况 职务名称 总经理 所属部门 公司本部 定编人数 1 直接下属 市场部经理，采购部经理，财务部经理，人事部经理，服务部经理 工作概述 全面负责公司总务（含财务），维持公司的正常运行 工 作 内 容 和 职 责 1、组织制定公司的战略计划和人员分工； 2、组织制定、调整和完善财务计划，准确把握成本与效益； 3、对组织体系提出改进方案，经批准后及时调整机构设置和岗位职责； 4、组织实施内外部招聘工作，并参与对应聘人员的面试筛选； 5、组织制定员工的培训和发展计划，组织安排对员工的培训； 6、组织绩效管理工作，对各部门绩效评价过程进行监督控制，及时解决其中出现的问题，使绩效评价体系能够落到实处，并不断完善绩效管理体系； 7、组织薪酬福利管理工作，编制公司年度薪酬计划及薪资调整方案； 8、代表集团与员工签订各种劳动合同，处理各种与合同相关的事宜，受理员工投诉和员工与公司劳动争议事宜，并负责及时解决； 9、 组织人事统计、人事调动、晋升与离职等管理工作； 10、负责各类会议的召集，记录，负责会议精神的落实与跟踪； 11、负责公司员工队伍建设，选拔、培养、考核评价本部门人员； 12、负责公司部门人员的考勤管理工作； 13、负责环境卫生、水电费缴纳、工商税费缴纳等后勤管理工作； 14、负责协调本部门与其他相关部门的关系； 工 作 权 限 1.对公司项目投资的财务否决权； 2.对下属员工的工作有指导权、考核权、奖惩权、任免建议权。 关键业绩指标（KPI） 1.投资计划、人员招聘、工作方案等报告的完整性和准确性； 2.公司薪酬、人事、日常运行等是否正常； 3.各项决策的准确性和实施的有效性； 工 作 关 系 所受监督 在公司投资规划与财务控制方面接受总经理的领导和监督。 所施监督 对下属员工的工作实施监督，协调下属部门之间的关系。 内部关系 与公司各部门的工作联系。 外部关系 与工作、税务、人事等政府职能部门及银行等融资方的公共关系。 任 职 资 格 身 体 条 件 年龄 30-40 性别 无特殊要求 身高 无特殊要求 相貌 无特殊要求 体能 身体健康、精力充沛，能承受高负荷的工作压力 学历要求 大学本科以上学历 任 职 资 格 专业要求 财务、人力资源、行政等相关专业 经验要求 两年以上人力资源管理经验 个性素质 为人正直、清正廉洁、有强烈的责任心、严谨细心、思维敏捷 必备工作技能 计算机 熟练使用一般办公软件操作系统 外语 英语四级以上，听读写能力较好 岗 位 基 本 能 力 B 领导决策能力 A 社会活动能力 A 统筹规划能力 A 人际关系能力 A 激励授权能力 A 理解实施能力 B 组织指挥能力 A 语言表达能力 B 开拓创新能力 B 文字表达能力 A 分析判断能力 B 学习成长能力 A 沟通协调能力 B 冲突管理能力 要求程度： A.高； B.较高； C.一般； D.较低 E.低 所需技能培训 公司企业文化、战略发展规划、人力资源及财务知识 职 业 发 展 可直接晋升的职位 总经理 可相互转换的职位 无 可升迁至此的职位 财务专员 工 作