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第二章 管理思想地发展-本
第二章 管理思想发展 魏想明 导 言 只有了解历史,才能认清现实;只有研究和认识管理思想的发展演变,才能把握管理理论的时代精神。管理的实践活动和人类的历史一样悠久。 第二章 管理思想的发展 中国传统管理思想 西方传统管理思想 西方现代管理思想的发展 中国现代管理思想的发展 一、中国传统管理思想 1.形成的社会文化背景 儒家思想:中国传统文化的主流 三纲(君为臣纲,父为子纲, 夫为妻纲):作为处理君臣、父子、夫妻之间相互关系的道德规范。 五常(仁义礼智信):作为处理个人和国家、社会、家庭及其他人之间相互关系的行为准则。 儒家思想中最核心的家庭观引进企业,把“企业大家庭”作为企业组织的理想目标,把对君和父的忠诚心用于建立企业中上下级关系的楷模,把“仁、义、礼、智、信”作为塑造企业文化的精髓,形成了与西方企业文化截然不同的特色。 2.中国传统管理思想要点 中国传统管理思想,分为宏观管理的治国学和微观管理的治生学。治国学适应中央集权的封建国家的需要。治生学是在生产发展和经济运行的基础上通过官、民的实践逐步积累起来的。这两方面可以概括以下要点: (1)顺道 道:主观范畴的“道”是治国之道—治党治国的理论与 方法: 得道多助,失道寡助—人心; 道德观念 客观范畴的“道”是客观规律:判别是否的标准 这里是后一含义 顺道: 顺道则虽小必大 逆道则虽成必败 管理者: 辨道 顺道 (2)重人 人心向背(得人心) 人才归离(得人才) 人才:德才兼备谓之圣贤 要得人才,先得民心 司马迁的德才兼备理论: 德者,才之帅也;才者,德之智也。德 胜才者,君子也;才胜德者,小人也。 君子挟才以为善,小人挟才以为恶。 (3)人和 “天时 、地利、人和”— 成功的三要素 人和:强调人际关系的融洽、和谐,强调 团结(安邦定国民平家和) 求和的关键:善、诚、正、公、信 温、良、恭、俭、让 求同存异、舍利取义 当权者起关键作用 (4)法治 人治、德(仁)治、法治 法治三要素 明法:公开性 要宣传,要求人人知晓 一法:法令统一、政出一家、一视同仁 常法:也称固法 ,强调法的稳定性,取信于民,强化法的权威性 (5)守信 岳飞治军:仁、信、智、勇、严 德者以信义布天下 信誉是国家、企业的生命 信誉是人际交往、人际关系处理的准则之一 (6)预谋 凡事预(预测、预谋、预备)则立,不预则废 运筹帷幄,决胜千里之外 业精于勤而荒于嬉,行成于思,毁于随 强调前瞻性、强调规划性 (7) 利器 (8) 求实 (9) 节俭 (10)对策 二、 西方传统管理思想 18世纪以前,凭经验管理 从18世纪60年代到19世纪末,工场代替作坊,劳动分工能提高劳动生产率 19世纪末到20世纪50年代,科学管理、一般行政管理、行为管理、定量管理 从20世纪360年代至80年代,过程管理、系统管理、权变管理、精益生产、全面质量管理、大规模定制 20世纪90年代后,流程再造、ERP、虚拟组织、核心能力理论、学习型组织、世界供应链、业务外包。 (一)传统经验管理阶段主要特点: (1)仍然依靠个人的经验进行生产和管理。 (2)工人和管理人员的培养,是师傅带徒弟。 (二)、管理思想的萌芽阶段 1、 亚当·斯密: 1776年发表“国富论” –国民财富的性质和原因研究 劳动分工能提高效率(P52) 劳动价值论 经济人的观点 2、查理·巴贝奇:生产组织机构和经济学方面的带有启发性的问题(P52-P53) 3、罗伯特·欧文:重视人的因素 制针 亚当·斯密详细分析了制针业的情况。他指出,即使是制针这样简单的作业,如果每个人完成全部的制造过程,那么一个雇佣10个工人的工厂每天只能生产2000根针;而如果将制造过程分解成好多个不同的作业程序,每个工人只从事有限的操作,每一项就都变成一门特殊的工作了。一个人担任抽线工作,另一
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