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受众选择时代电视栏目类节目多集式播出分析 　　［摘要］当电视传播进入受众选择时代，媒体不仅必须从传播内容上，也必须从传播形式上充分考虑到受众的选择性因素，才可能取得最佳的传播效果。现在的连续剧越拍越长，观众沉浸其中看得津津有味，但面对电视栏目类节目的多集式播出却缺乏耐心。本文将从影响受众选择行为的两个角度出发，对造成这一差异的原因以及栏目类节目多集式播出的可行性展开分析。 　　［关键词］ 电视栏目类节目；受众选择；多集式播出 　　［中图分类号］ G223［文献标识码］A［文章编号］ 1671-6639(2007)03-0004 　　 　　从20世纪90年代开始，中国电视进入了受众选择时代。媒体的多样化和节目类型的多样化使得“我说你听”、“我播你看”的媒介至上论渐渐土崩瓦解，受众获得了越来越大的自主选择权。在电视传播中，节目内容固然是一个重要因素，节目播出方式是否契合收视心理、收视习惯也对传播效果有明显影响。在电视连续剧越拍越长，动辄几十集、上百集的今天，以固定时长为特色的电视栏目类节目也出现了上下集、上中下集乃至更多集数的加长播出。问题是，同样是播出的延长，但受众对这两类节目的变化反应不一：连续剧的长并未招致反感，栏目类节目的多集式播出却引来了较多的批评声音。如何看待这一差异？本文将从影响受众选择的两个角度展开分析。 　　 　　视角一：使用与满足研究 　　 　　笔者以央视的三个栏目为例做了个简单的统计：从2007年6月1日到7月15日，《社会记录》采用多集式播出的节目有：上下集式的《少女总裁》等节目4个和4集式的《狂妄背后》1个；《讲述》采用上下集播出的有《足音逼人》等节目5 个、上中下集式的《沉默在尖叫》1个、4集式的《千年之秘》1个；《人物》则有上下集式的《国际华裔影星――杨紫琼》等节目9个、3集式播出的《惠山泥人传人――喻湘涟》1个。这三个栏目均为日播，在45天的播出期里，采用多集式播出的节目分别占到了12天、17天和19天。在其他电视栏目中，这种多集式播出的节目也时有出现。受众的收视反映如何呢？《法治在线》曾播出的《第一现场：高架桥夜捕飞车贼》可以作为一个典型代表。节目里，记者通过隐藏在高架桥边一座居民楼内的摄像机真实记录了广州某高架桥上一段时期内频频发生的飞车团伙抢夺行人财物的现场，其中一个近1分钟左右的长镜头给观众留下了极深的印象：飞车贼为抢包明目张胆的将一名不肯放手的受害者在桥上拖了20多米，犯罪者的猖狂、受害者的无助就在这个摇摇晃晃的长镜头中一览无余。这个节目是分上下集播出的，上集刚播完，新闻中心综合部的电话(当时还没来得及设立栏目热线电话)就被打爆了，观众几乎是愤怒地指责栏目为什么不将该节目在一期中播完［1］。 而在网上，随着多集式播出的增多，“如果哪天《新闻联播》也分上下集了我们也不奇怪……某某领导出国访问，他到底去了哪几个国家？途中有什么突发事件呢？请明天同一时间收看下集” 之类的调侃和批评也越来越多［2］。 　　上世纪80年代，8集以上的电视剧就算长篇了。到2003年，长篇电视剧以30集作为判断标准。但到2005年，这个标准不得不提高到了40集。连续剧越连越长，观众不会因为大结局迟迟不到而愤怒，反而沉浸其中看得津津有味，为什么面对《法治在线》这样的电视栏目类节目就缺乏耐心呢？ 　　受众的媒介接触是一种为满足个人基本需求进行的一种选择性活动，传播学家E?卡兹等人在1974年发表的《个人对大众传播的使用》一文中，将媒介接触行为概括为“社会因素＋心理因素＋媒介期待＋媒介接触＋需求满足”的因果连锁过程，提出了“使用与满足”过程的基本模式。不同类型的电视节目提供“满足”的侧重点各有不同，影响受众选择的要素也不同。那么，受众期望从电视连续剧和电视栏目类节目中分别得到怎样的“满足”呢？ 　　在我国传统社会，评书、章回小说和折子戏是满足社会娱乐消遣需求的常见渠道，它们均以传播时间的长为特色。“预知后事如何，且听下回分解”式的悬念设置是传播者的卖点，也是人们的享受点。电视连续剧是一种虚构型的节目，在电视传播的四大社会功能里――认识外部世界、社会协调、增长知识和娱乐消遣――它侧重发挥的是其中的娱乐功能。因此，可以说电视连续剧是传统娱乐方式在电子传播时代的一种更新：它采取分集播出方式，处于叙事中心的“逻辑顺序”使得“时间顺序”不断地延长，使得叙事链条不断延续，也使得集与集之间不断插入新的情节，在行动上不断增加难度和时延，在因和果之间不断插入“遭遇”、“危险”、“获救”，并且最大限度地加以强化。由于每集的结尾都不是导向封闭的因果关系的解决,而总是有新的元素插入进来，直线的、均速的过程转换为曲线的、变速的过程，情节大起大伏，失去、得到、期待、实现、追求、失败、起点、终点、低潮、高潮……叙述层次层出不穷，