接待处 礼仪培训幻灯片.pptVIP

次序礼仪·会议 在会议室时 * 一般离入口较远的地方为上位, 三人时以中间为上位 同行中的领导在中途要退席时，要一起站起来向客人致意 当对方的领导进来时，要一起站起来打招呼，表示礼貌 次序礼仪·宴请 1、以右为上 2、三人以中为上 3、面门为上 4、观景为佳 5、临墙为好 * 1 8 7 5 3 6 4 2 次序礼仪·宴请 * 1 A D B C 3 2 4 主人 主宾 第二尊座 1、以右为上 2、陪客应插在客人之间坐 3、避免只和己方人员坐在一起 次序礼仪·乘车 主人开车时的座位次序 * 主人 1 4 3 2 次序礼仪·乘车 记程车的座位次序 * 司机 4 3 2 1 次序礼仪·乘车 乘火车时的座位次序 * 走 廊 D B C A 次序礼仪·电梯 * 入口 1 3 2 4 电梯内也有上座下座之分 通常电梯右后方位上座 左后方为第二顺位 接待人员应在按钮一侧以便于服务 次序礼仪·行进 路面行进 多人并排走时，以右为尊，以内侧为尊 并行者多于三人时，则以中间为尊 多人单行行走时，一般以前为尊 上下楼梯 应在客人左前方2—3阶梯进行引导 让客人走在楼梯栏杆一侧，自己应靠紧墙壁走 * 上下楼梯时 上下楼梯时，让客人走在楼梯栏杆一侧，自己应靠紧墙壁走。 次序礼仪·行进 * * 照 片 * * * * * * * 介绍礼仪的注