组织传播幻灯片.pptVIP

组 织 传 播;（一）组织的概念; ; (二)、组织的结构特点：（即组织与群体的区别） ;;公司组织结构图示意图：;组织传播——;组织传播的功能：;组织内传播;组织内传播的正式渠道;⑵纵向传播（具单向流动性质） ①下行传播：即有关组织目标，任务，方针，政策的信息，自上而下得到传达贯彻的过程。下行传播是一种以指示，教育，说服和灌输为主的传播活动。 ②上行传播：指的是下级部门向上级部门或部下向上司回报情况，提出建议，愿望与要求的信息传达活动。 上行传播的意义： ⒈上行传播是中枢指挥管理部门获得信息反馈的重要渠道。 ⒉基层部门或第一线人员是组织的窗口，他们对外部环境的变化往往有第一手信息。 ⒊上行传播是把握组织成员的精神状态的重要渠道。;组织内传播的非正式渠道;非正式渠道的作用： 非正式传播渠道中有大量充满人情味的内容，是组织成员相互沟通感情的重要纽带，还能弥补正式渠道的缺陷和不足，在组织内部营造一个积极，健康，活跃的人文环境，对组织目标的实现产生巨大的推动作用。 非正式传播与正式传播的区别： 组织内传播的正式渠道体现了“组织人”的特点 组织内传播的非正式渠道体现了“社会人”的特点 ;;; 信息输入：是组织进行目标管理和环境应变决策而从外部广泛收集和处理信息的活动。专门从事信息收集和分析活动的部门，如调查室，计划部，市场调查部或营销部等等。 企业组织建立有效信息输入渠道的作用和意义是：能够利用信息输入渠道及时把握消费者需求和外部市场的变化，根据变化来调整生产活动，对企业的生存和发展产生重大的影响。 ;信息输入渠道：;组织的信息输出活动; 组织的宣传活动大致分为三种类型 ⑴公关宣传： 组织为了与其所处的社会环境建立和保持和谐关系而进行的各种宣传活动。例如，捐助社会公益事业，举行形式多样的地方联盟，交流或对外服务性活动，设立“开放日”供外界参观访问，发行宣传刊物等等。 ⑵广告宣传： 一类是非商业广告，如公益广告，意见广告以及通过媒体发布的各种公告等。另一类是商业广告，如报刊广告，影视广告，交通广告，现场促销广告等。 ;⑶企业标识系统宣传： 企业组织使用统一的象征符号系统来塑造，保持或更新企业形象的活动，所采用的象征符号一般为具有独自特色的视觉图案，印刷在社旗，社徽，制服，办公用具和各类产品包装上，以保持企业的视觉形象统一。例如社歌是一种听觉标识。 ;组织外传播和组织内传播的差异表现在： ;群体传播与组织传播的区别：;