微信公众平台营销策划方案课件.ppt

←让微信动起来 策划人：微范儿 微信公众平台营销策划方案 目录 一.微信和微信公众号目前的现况以及未来趋势 微信： 国内用户达到5亿 海外用户也迅速增长到7000万（国外朋友占大多数， 可见微信不仅是一款聊天软件，而且是一款国际软件。） 微信用户百度指数 20岁-40岁 是微信总量的90以上 大学里，大专，本科以上微信用户占整个大学生的60%以上 （可见微信绝大部分用户具备独立思想，具有较强消费能力） 微信公众号：目前注册微信公众号的数量有120万，而认证注册号只有6万多个。（数据由大渝网内部高层提供） （可见目前微信目前是一块新大陆，空白市场决定市场开发价值巨大，开发空间和力度的潜力无限） 趋势分析：通过市场调研和运营公共号经验来看，未来三年内，微信营销将成为销售的主流。商场如战场抢得先机必然赢得胜利！ 二.微信相比易信，微博的优势 优势2 用户真实 微信从一诞生就拥有真实的基因，一开始就严格限定与手机号绑定，正因为如此也才有了“一千个微信粉丝相当于十万微博粉丝”的说法 优势3 100%到达率 微信的信息传达方式采取点对点，意味这用户可以百分之百的收到来之微信发来的消息。 优势4 1对1沟通 对企业而言，微信的基础通讯特征天然地成为了企业与客户一对一的沟通渠道，对于维系客户粘性具有先天的优势 优势1 庞大的用户 好毫无疑问，微信出自于腾讯，从出生就达到用户三亿用户的庞大数量，就注定了天生是行业里的“高富帅”。 优势5 灵活互动性 微信用户都来自于手机，这样不用天天守在电脑边，不收地域限制，就可以随时与微信好友发生互动，随时收取微信信息。 微信公众号创建的一些注意事项 微信公众号创建的一些注意事项 注意一：一张身份证只能注册2个公众帐号： 　　 一个手机号码只能注册一个。 　　 邮箱只能注册一个 　　企业公众号（企业资质，组织机构代码，授权运营书（可以是任何人）） 微信公众号注册及运营将在10月份完全开放，针对服务号收取每年3000元年费，并提供各种接口。此后，微信公众平台将正式开启商业化。 公众号认证条件:　　条件: 1.微博认证 　　 2.500粉丝 　　 认证优势： 　　 认证后，加V 权威一点！ 2.认证后，排名是在非认证用户之前的。（此处商机，目前不知道认证排序的算法，腾讯内部都很保密，如果了解此算法，做微信的SEO，又大赚一比） 注意二： 1. 帐号名称一定要带上关键字。（比如重庆某某化妆品， 别人搜索化妆品，重庆，企业名字都可以搜索到你。） 2. 微信名：一定要精简（越简单越好，越容易记越好，唯一使用地方：引流量） 微信营销几种主流方式 一.O2O模式 所谓O2O模式，就是线上线下同时运营的。 这是目前业内谈论最火最广用模式 1.线上和线下的配合。（抽奖，分享公众帐号送礼品， 这是让顾客来实体店成交更多的东西） 2.可以内置一些开发模式 微商铺（可以让顾客在网上定位到店铺地址） 网上订餐（省时省力方便快捷） 大转盘（让用户觉得有很多优惠） 刮刮奖（让用户觉得有很多优惠） 3.节约成本 （介绍完这些主流的模式后，我会举例来说明） 微信营销几种主流方式 二.线上模式 1.朋友圈(有流量做什么都赚钱) 2.做淘宝的店家，微信是你的CRM工具（用户管理工具） 节约短信费，有好的产品，可以推荐，黏住客户粉丝，提高二次营销的成交率。 区域优势选择,客户可以分类，有效高效管理客户，省去大部分钱。当然这些是 淘宝做的好的一些商家 淘宝做得不好的，主战场做微信，在微信加粉丝，做营销，淘宝是你的结算工具，未来一段时间，支付宝仍然是主流，当微信支付开通正式启用时候，必然取代。 三.线下模式 对于线下模式，可以做一些小礼品赠送优惠，提高粘性顾客 微信营销几种主流方式 四.自媒体 这个前提是对行业精通，发一些相关行业的精髓提高流量，然后推广一些商家，或者商家的产品，来达到赚取一个广告费的效果。 新媒体具有很有优势： 1.与传统媒体比较，新媒体的成本非常非常低，几乎为0. 2.微信公共号发部的消息，在用户移动终端上，不会显示消息内容，只是提示用户收到微信，这样用户就不得不打开微信来阅读信息。这样的好处是直接避免垃圾消息被屏蔽，百分百达到用户阅读量。 3.微信公众号里具有数据统计等功能，简单操作可实现只能管理。 4.微信公众号粉丝用户具有地区显示，也可将用户自由分组，达到不同区域，不同类别的用户发送不同信息，提高转化率。 微信营销几种主流方式 五.微信会员圈 提供微信会员卡，降低销售成本，避免以前传统的实体会员卡丢失，遗忘等错误。同时，举办活动产品能让会员用户第一时间了解体验。 六.人工客服 这种模式需要提供大量的资金，仅适合一些大公司