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客户开发阶段 项目立项阶段 项目提案阶段 项目投标阶段 项目谈判阶段 项目实施阶段 项目验收阶段 大客户营销流程七个阶段 1. 电话邀约 2. 客户拜访 3. 初步方案 4. 细节交流 5. 框架性需求确认 大客户营销的推进流程十大步骤 6. 项目评估（招投标） 7. 项目谈判 8. 签定合约 9. 项目实施 10.项目验收 会展 技术交流 电话销售 登门拜访 商务考察 测试产品 赠品 商务活动 大客户营销模式 建立信任 发现需求 说 明 促 成 40% 30% 20% 10% “教育是为美好生活作准备！” ——斯宾塞 Thanks！ * 并不是快速消费品行业就没有大客户 大客户营销技巧 之 大客户及大客户营销概述 讲师： 闫治民 第一章 大客户及大客户营销概述 第二章 质量型大客户的开发和沟通 第三章 如何实现高效的项目谈判策略 第四章 招投标过程管理与项目成功实施 第五章 高绩效的大客户关系管理实效策略 什么是大客户 作为大客户至少包含以下元素之一：? (1)与本公司事实上存在大订单并至少有1-2年或更长期连续合约的，能 带来相当大的销售额或具有较大的销售潜力；? (2)有大订单且是具有战略性意义的项目客户；? (3)对于公司的生意或公司形象，在目前或将来