员工参与企业战略决策实证研究.docVIP

员工参与企业战略决策实证研究 　　[摘要]基于107份问卷调查，文章对员工参与战略决策的情况进行了初步分析。研究发现，员工参与战略决策的差异主要表现在参与水平上，而在参与方式上没有结构性的差异；员工参与战略决策的水平受到对企业战略形成方式的认知和所处组织层级的影响，而不受其在企业工作年限长短和所属部门类型的影响。 　　[关键词]战略决策；员工参与；参与水平；参与方式 　　[作者简介]李玉刚，华东理工大学商学院教授，博士，上海，200237；胡君莲，华东理工大学商学院硕士研究生，上海，200237 　　[中图分类号]F270 [文献标识码]A [文章编号]1004―4434(2006)12―0072―05 　　 　　一、前言 　　 　　员工参与被认为是企业战略决策过程中的关键因素(Hart，1992)。在企业战略决策过程中，参与企业战略决策的人员范围已经远远超越了单纯的高层管理者，它还包括了中层和操作层面的管理人员甚至一线的员工。员工参与战略决策对于企业有一些积极的影响，既有助于提高企业战略决策的质量，也能提高员工对具体战略的理解，提高战略执行力，并提高工作的满意度(Burgclman，1994；Floyd和Wooldridge，1990，1992，1997；Nonaka，1994；Westley和Mintzberg，1989)。当然，提高员工参与战略决策的范围和水平也可能造成一些不利影响，如有可能引发内部政治活动，增加战略变革的阻力等。尽管对是否应该把更多的员工纳入到战略决策过程中来还存在着许多不同的看法，但国外许多企业在实践中通过多种途径鼓励员工参与战略决策。在我国许多企业，由于各种原因导致员工参与战略决策不足，甚至存在着“一言堂”的战略决策现象(齐大庆，2005)。 　　本文关注的问题是，在我国，企业员工参与战略决策的水平和模式如何?影响员工参与战略决策的因素又有哪些?我们基于107份问卷调查的结果，对员工参与战略决策的情况进行了初步分析，发现员工参与战略决策的差异主要表现在参与水平上，而在参与方式上没有结构性的差异；员工参与战略决策的水平受到对企业战略形成方式的认知和所处组织层级的影响，而不受在企业工作年限长短和所属部门类型的影响。 　　 　　二、理论和假设 　　 　　1．员工参与战略决策的类型 　　关于员工参与决策的类型，学者们主要从员工参与决策水平高低的角度出发进行研究。例如，根据员工参与决策或者影响决策的程度，Pateman(1970)发现了三种类型：虚假参与(pseudo partici．pation)、部分参与(partial participation)和全面参与(full participation)；Levine和Tyson(1990)把员工参与划分为咨询参与(consultative participation)和实质参与(substantive participation)。 　　由于正式的战略决策过程存在着一个从提出问题到提出方案再到评估方案直至最终抉择的过程，对于同一个员工在不同阶段其参与程度是否相同?换句话说，员工参与战略决策除了参与水平上的不同外，是否还存在着参与方式(或称结构)上的差异?由此，我们提出本文的两个探索性假设。 　　H1：员工在参与战略决策的水平上存在差异。 　　H2：员工在参与战略决策的方式上存在差异。 　　2．员工参与战略决策与企业战略形成过程的关系 　　员工参与战略决策与企业的战略形成方式有关。Hart(1992)把战略模式分为5种类型：命令的、符号的、理性的、交易的和生成的。在5种战略模式中，从命令型到生成型，高层管理者的控制程度逐步递减，相应的组织成员的参与程度逐步提高。命令型的战略模式下，高层管理者完全控制战略的制定过程；而在生成型的战略模式下，高层管理者将权力完全下放，组织成员高度自由，可以自行决策。Collier等(2004)把战略形成方式分为8种类型，包括计划、适应、命令、商业约束、非商业约束、内部政治、文化、愿景，通过实证发现在愿景、计划、适应型的战略形成过程中，员工的参与程度高；而在命令、商业约束、非商业约束、文化、政治型的战略形成过程中，员工的参与程度较低。基于此，我们提出本文的第3和第4个假设。 　　H3：员工参与战略决策的水平与愿景、计划、适应型的战略形成过程正相关； 　　H4：员工参与战略决策的水平与命令、商业约束、非商业约束、文化、政治型的战略形成过程负相关。 　　3．员工参与战略决策与其所处组织层级的关系 　　员工在战略决策中的作用越来越受到关注，特别是中层管理者在战略决策中的作用更受到重视(Floyd和Wooldridge，1992；1997)。但是，由于战略决策属于企业的高层决策，因此对于企业的