现代秘书学.doc

PAGE 现代秘书学 第一章 绪论 第一节 秘书学的产生与发展 一、秘书的产生 诞生于20世纪80年代初，秘书学的产生与发展主要体现在以下几个方面： 1.科学的创新与代表者 2.学科技术是时代的必然产物 3.学科定义与研究对象 4.独特的研究方法 二、秘书学的发展 （一）.秘书职业的发展转变 2.从偏重办文办会办事转变为既办文办会办事又出谋划策 3.从收发传递信件到综合处理信件 4.从单凭老经验办事到科学化管理 5.从被动服务到主动服务 （二）建立秘书学 1.20世纪80年代初，秘书学专业在高校建立，秘书教研工作取得教研成果。 （三）秘书职业化的初步形成 1．1998年6月 《秘书职业鉴定试 工作方法》 2.2000年3月 《招聘技术工作从业人员规定》 3.2000年7月 秘书与其他一些职业必须持证上岗。 （四）国内国外秘书学 1.1985，“政务办公自动化系统” 国内 2.1976，《韦氏秘书手册》 国外 第二节 秘书学的研究对象、内容与范围 一、秘书学含义 （一）广义 理论秘书学、应用秘书学、秘书教育学、历史秘书学 （秘书学是以秘书工作为主要研究对象，旨在探寻、揭示秘书工作规律的一门综合性（或边缘性）的应用科学。） (二)区别概念 秘书职业：秘书能够稳定从事并赖以生活的工作，即专业的非专业性的工作。 职业化：指从组织上、制度上及用人机制上这一专业的非专业性的工作形成的管理体系，明确职工范围，有完善的专业教育和培训制度，有专业的考核评定和有效的选拔用人机制。 二、秘书工作是秘书学的研究对象 1.涵义：秘书学研究秘书工作，是研究秘书工作的产生、发展、特点、任务、原则和方法的一门科学。 2.秘书和秘书机构是秘书学的研究对象。 3.辅助管理活动是秘书学研究的对象。 4.秘书工作活动规律是秘书学的研究对象。 （总而言之，秘书学就是研究秘书工作和秘书活动特性和规律的科学。） （秘书机构及其职能；秘书工作内容；秘书工作渊源、演变及其发展趋势；秘书人才及其培养机制） 三、秘书学科的性质及其相关学科的关系 （一）秘书学科的性质 综合性、应用性、开放性 （二）秘书学科与其他学科的关系 1.管理学与秘书学有很多内容是相互交叉又相互契合的。 2.行政学与秘书学也有交叉之处。 3.文书学（或者公文学）与秘书学更有诸多重叠和直接联系。 4.档案学、公关关系学、行政法学、决策学、信息学等等也是秘书学的相邻学科。 5.写作学与秘书学是相互联系的。 四、秘书学的研究方法 1.理论与实践相结合的方法 2.实践方法 3.归纳的方法 4.借用相关学科的方法 第三节 秘书工作和秘书学 一、秘书学的含义 秘书学是以秘书工作为主要研究对象，旨在探寻、揭示秘书工作规律的一门综合性或边缘性的应用科学。 二、秘书工作的内容 （一）秘书工作的涵义 1.狭义的秘书工作 通常是指机关单位的秘书（办公）部门管辖的工作，偏重于文字机要和调研信息工作。 2.广义的秘书工作 包括秘书工作范畴、系统所属的全部工作。 （二） 内容 1.辅助决策 2.调查研究 3.信息收集 4.文书处理和撰制 5.组织协调 6.会务办理 7.信访办理 8.文书立卷 9.督促检查 10.机要保密 11.其他事宜 （三）秘书工作的特点和作用 1.秘书工作的特点 （1）秘书工作的本质属性是：辅助性、从属性 （2）具体特点： eq \o\ac(○,1)服务性 政治服务、工作服务、后勤服务、技术服务 ②综合性 ③政治性 ④机要性 2．秘书工作的作用 （1）枢纽作用 （2）助手作用 （3）参谋作用 （4）协调作用 （5）信息作用 （6）督查作用 三、秘书的分类 1.按照秘书的来源和对象分：公务秘书和私人秘书 2.按照秘书的性质来分：党务秘书、企业秘书、商务秘书 3.按照秘书的业务内容分：行政秘书、机要秘书、外文秘书、会议秘书、生活秘书等 4.根据服务管理者的高低分：处级秘书、中级秘书、高级秘书（主要研究对象） 第二章 老师额外讲的——秘书 第一节 秘书职业的特点 一、秘书工作发展的现状 1.秘书工作职业化 2.秘书技能专业化 （1）秘书知识的专业知识和秘书工作专业知识并重的人才 （2）既重视秘书工作专业化和秘书所载领域的专业化 3．秘书的办公科学化 信息时代的到来，以计算机为代表的信息处理技术的进步为秘书办公工作提供了极大的方便。 4．秘书职业低龄化 5.秘书工作女性化 6.秘书从业资格化 二、秘书职业的特点 广泛性、近身性、服务性、从属性 三、中国秘书的职业化 1.实现职业化的条件 2.较为明确的职责范围 3.有系统的管理体系 4.有完善的用人机制和培训机制 四、中国秘书职业化的表现 1.职业资格认证的全面推升 2.专业性组织和秘书服务机构的涌现 3.商务秘书成为秘书职业队伍的主体 4.秘书劳动价值具有