- 1、原创力文档(book118)网站文档一经付费(服务费),不意味着购买了该文档的版权,仅供个人/单位学习、研究之用,不得用于商业用途,未经授权,严禁复制、发行、汇编、翻译或者网络传播等,侵权必究。。
- 2、本站所有内容均由合作方或网友上传,本站不对文档的完整性、权威性及其观点立场正确性做任何保证或承诺!文档内容仅供研究参考,付费前请自行鉴别。如您付费,意味着您自己接受本站规则且自行承担风险,本站不退款、不进行额外附加服务;查看《如何避免下载的几个坑》。如果您已付费下载过本站文档,您可以点击 这里二次下载。
- 3、如文档侵犯商业秘密、侵犯著作权、侵犯人身权等,请点击“版权申诉”(推荐),也可以打举报电话:400-050-0827(电话支持时间:9:00-18:30)。
- 4、该文档为VIP文档,如果想要下载,成为VIP会员后,下载免费。
- 5、成为VIP后,下载本文档将扣除1次下载权益。下载后,不支持退款、换文档。如有疑问请联系我们。
- 6、成为VIP后,您将拥有八大权益,权益包括:VIP文档下载权益、阅读免打扰、文档格式转换、高级专利检索、专属身份标志、高级客服、多端互通、版权登记。
- 7、VIP文档为合作方或网友上传,每下载1次, 网站将根据用户上传文档的质量评分、类型等,对文档贡献者给予高额补贴、流量扶持。如果你也想贡献VIP文档。上传文档
查看更多
保安员培训计划一--员工行为规范(pdf 32)
中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有
如果您不是在 3722.cn 网站下载此资料的,不要随意相信.请访问
3722, 加入)3722.cn 必要时可将此文件解密成可编辑的 DOC 或 PPT 格式
保安员培训方案一
员工行为规范
一、员工守则
1 遵守国家政策法令、法规,遵守深圳市市民行为道德规范,遵守本公司一切规
章制度。
2 办公室要如实填写各类表格,提供有效证件,不得隐瞒或假造。
3 按照本公司《培训制度》的要求,接受业务指导、各类培训及考核。
4 服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。
5 严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。
6 讲究社会公德和职业道德,严守公司机密,廉洁奉公,维护集体利益和公司声
誉。
7 爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。
8 勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。
9 衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。10 关心企业,主动提出合理化
建议,发扬企业精神,为企业作贡献。
二、工作态度
1 服从领导——不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。
2 严于职守——坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗。
3 正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。
4 团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。
5 勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。
三、服务态度
中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有
如果您不是在 3722.cn 网站下载此资料的,不要随意相信.请访问
3722, 加入)3722.cn 必要时可将此文件解密成可编辑的 DOC 或 PPT 格式
1. 礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度,在任何时刻均应
使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口。
2. 乐观——以乐观的态度接待客户。
3. 友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此以微笑来迎
接客户及与同事相处。
4. 热情——尽可能为同事和客户提供方便,热情服务。
5. 耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定的
前提下办理。
6. 平等——视同仁地对待所有客户,不能有贫富之分、厚此薄彼。
四、仪容仪表
(一) 着装(保安员冬、夏装按公司保安统一服装着装)
1、 冬季保安员上岗时统一扎黑色武装带,穿黑色军用皮鞋;夏季扎统一的警用
皮腰带。
2、 保安员应佩戴工作证上岗,工作证写明单位、姓名、职务、编号等。
3、 上岗着装保持干净整洁,扣好纽扣,不得敞开外衣,卷起裤脚、衣袖,领带
必须结正。
4、 制服外衣衣袖、衣领处,制服衬衣领口,不得显露个人衣物、饰品,制服外
不得显露与工作无关的个人物品,衣袋内不得装
过大过厚物品。
5、 除因工作或经批准外,不准穿着或携带制服离开辖区,下班后不得穿制服。
(二) 仪容仪表
1 精神振作、姿态端正,不准留长发、大鬓角,蓄发不得露于帽檐外,帽墙下面
头发不得超过1.5CM。
2 着装整洁,帽子戴正,结正领带,扣好纽扣。
中国最庞大的下载资料库 (整理. 版权归原作者所有
如果您不是在 3722.cn 网站下载此资料的,不要随意相信.请访问
3722, 加入)3722.cn 必要时可将此文件解密成可编辑的 DOC 或 PPT 格式
不得敞衣露怀,卷袖挽裤腿,内衣不得外露,传呼机、锁匙扣
3 物品不得露于衣服外,衣服口袋不得装较大物品,武装带要扎紧。
4 执勤时要佩戴好工作证和执勤器具。
(三) 行为举止
1 举止文明、大方、端庄、稳健。
2 用语文明,谈话自然。
3 精神振作,姿态
您可能关注的文档
- 11854482548_三八节女性保险建议(36页).ppt
- 12052847258_保险跟婚姻--理财篇(34页).ppt
- 12815427468_保险新人留存的关键动作--如何做主管(31页.ppt
- 129127493023125000互联网支付工具跟网上银行.ppt
- ⅱ-2医疗保险(国民健康保险介护保险).pdf
- a3__金融风险的度量__久期、凸性跟久期缺口模型.ppt
- aac_1222_商业银行资产业务讲座(ppt).ppt
- aae_商业银行现金管理(ppt 56).ppt
- aag_0106_《金融营销》教学大纲知识介绍.doc
- aas_1216_银行柜员会计知识培训(doc63页).doc
文档评论(0)