怎样建立高效团队概论.docVIP

课程大纲：一、 什么是团队、什么是使命 二、团队的角色定位与组合1、 团队、团伙的区隔 1、行业团队组织模式2、 团队性质与功能 2、团队的角色配置3、 个性与团体个性 3、团队的互补与互换4、 组织团队发展规划 4、团队的焦点凝聚5、 团体的发展愿景 5、团队的线性管理与延伸三、 团队经营与管理的宗旨 四、团队运行策略与目标1、 团队的管理方向与结构 1、行业团队方向定位2、 团队经营的组织与流程 2、行业团队策略制定3、 团队的 HYPERLINK /show/7805.html \t _blank KPI管理 3、团队经营途径选择4、 团队的法制管理 4、团队的目标管理5、 团队的 HYPERLINK /category/124.html \t _blank 品牌管理 5、团队的目的管理五． 高绩效卓越团队特征 六、团队执行力的建设与管控1、 高绩效团队的形象管理 1、执行力的基本要素2、 高效团队的行为管理 2、执行力的操作流程3、 高效团队的心态管理 3、执行力的把握节奏4、 令行禁止与攻无不克 4、执行力的辅助实施5、 顽强的战斗与意志力 5、执行力的监控模式七． HYPERLINK /show/8003.html \t _blank 高效执行力绩效管理 八、以始为终的执行文化建设1、 高效执行力的体系建设 1、硬件管理定制2、 绩效规划与执行力管理 2、软性管理辅导3、 执行力的成果管理 3、建造团队执行力体制4、 执行力的激励机制盘点 4、打造执行团队价值文化5、 执行的日事日毕日清日高 5、无形导向的企业执行 一、 卓越企业团队与意识 从三只老鼠看企业的绩效管理——生物个体需要群体，成功需要精诚合作。如何管理和领导团队：1、权力与领导力a、权力戒律：戒律一：权力不能用来激励戒律二：权力不能使人自觉戒律三：权力不能产生认同戒律四：权力对下属影响有限戒律五：权力不能滥用戒律六：慎用权力b、权力滥用的现象c、慎用权力d、什么是领导力e、领导力的特点f、权力与领导力g、建立领导力的八个规则规则一：要有一颗“公心”规则二：成为业务的“领头羊”规则三：言必行、行必果规则四：预见性规则五：煽动性规则六：坚持规则七：亲和力规则八：关心下属游戏：“信任倒”游戏 2、管理与领导a、团队领导者的信念b、 HYPERLINK /show/81.html \t _blank 卓越领导者应具备的核心素质E43、团队a、什么是卓越企业团队?b、什么是卓越企业团队精神？c、卓越企业团队角色的配置d、卓越企业团队角色的启示4、卓越企业团队合作和信任a、信任的故事b、培养相互信任精神c、信任的维度d、如何培养信任感自我认识：别人是否认为我可以信赖游戏时间：OB游戏二、有效的团队沟通1、沟通的目的与作用 a、什么是沟通?b、沟通的重要性:c、沟通过程：d、沟通的方式2、沟通技巧之基本篇：实现良好沟通的最基本原则3、沟通技巧之倾听篇：开发有效的积极倾听技能---八种方法4、沟通技巧之身体语言篇5、沟通技巧之运用手势篇6、沟通技巧之面部表情篇7、沟通技巧之提问篇8、沟通技巧之记录篇9、沟通技巧之反馈篇10、应用沟通之有效指示篇11、应用沟通之视觉效果篇良好沟通技巧之总结：良好沟通设计的五个基本要素——5W良好沟通要考虑对方的个性和偏好游戏：“传话”活动三、员工激励与团队培养 北风与南风，谁更有力量——霍桑实验员工是企业的第一资源。1、为什么士气低落？ 2、激励的误区 激励＝奖励员工不就是要钱吗？重业务不重激励3、激励分析－需求层次理论a、员工需要什么？马斯洛的需求层次论b、激励分析－X、Y理论：“胡萝卜”还是“大棒”c、激励分析－双因素理论：为什么满意，为什么不满意？ d、激励分析－公平理论：为什么不公平？游戏时间：“齐身竞走”游戏（团队）4、激励方法排行榜业绩奖公司股份 福利加薪晋升／增强责任与地位 职业发展 5、激励的原则 a、公平原则b、时机原则 c、清晰原则6、激励的策略a、创造良好的工作氛围 b、认可与赞美c、金钱激励d、晋升激励 7、激励系统与团队力量枣核理论狮子和羚羊游戏：“黑暗中摸索”（团队力量） 背景及收益 1.??????? 了解团队理论与基本概念 2、明确影响团队建设效率的因素 3、熟悉团队建设的基本特征 4、体验团队科学合作重要性 课程内容: 一单元、?? 团队建设基本理论 1.??????? 团队建设五要素 2.??????? 协作的自然法则??????????????????