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DNV - June 1999 q:\de3210\product\ISO2000\overzicht ISO 2000 ? 1999 DNV B.V. - Rotterdam J. Bruins, maart 1999 QCC品管圈共识培训 体系管理课 吳小華 第一部分：QCC基本概念 QCC的来源 QCC的定义 QCC的定义分类解释 QCC的目标宗旨 QCC的精神 QCC的来源 QCC活动起源于20世纪50年代的日本。 当时第一个注册登记的是日本电工公社松山搬运机QCC小组。在日本，每年的十一月被定为全国“质量管理小组月”。在这个月里，日本大力促进和强调质量控制和质量管理小组活动；世界上也没有哪一个国家能如此频繁地召开年度质量控制大会：各公司总裁、经理、领班和消费者参加。 自从石川馨教授于1963年组织了第一次QCC大会后，每年大约有200场质量管理小组大会在日本召开，参加的人数超过五万，提交的质量管理小组报告达四千份以上。在日本科学家和工程师协会登记注册的质量管理小组数目超过了一百万个。每个质量管理小组每年平均会提出七十份改善建议。正是这种质量管理小组活动推动日本成了一个质量大国。 QCC的定义 QCC英文全称是Quality Control Circle，中文译成“品管圈”。 QCC品管圈是同一个工作现场或工作相互关联区域的