陕西盘龙旅游有限公司筹备工作计划.doc

PAGE 3 陕西盘龙旅游有限公司筹备工作方案 陕西盘龙旅游有限公司简介：陕西盘龙旅游有限公司是2011年10月经陕西省旅游局批准，经工商部门正式注册成立的专营国内旅游、出境旅游和入境旅游业务的专业旅游企业（旅行社）。陕西盘龙旅游有限公司也是积极响应米脂县委、县政府提出的加快建设陕北文化旅游强县、力争“十二五”末将米脂建成黄土高原文化旅游影视的一颗明珠的号召而适时成立的旅游企业。 维护游客合法权益是陕西盘龙永远恪守的职业道德；提供丰富多彩的旅游产品和周到贴心的人性化服务，不断满足市场需求和树立在游客中的良好口碑是陕西盘龙追求的目标；建成具有核心竞争力的旅行社是陕西盘龙不懈努力的方向。 陕西盘龙竭诚为国内外朋友提供观光旅游、自助旅游、特种旅游、商务考察、休闲度假、学术交流、会议接待以及零星委托、客房代订、车船票代办等服务。 参加陕西盘龙的旅游团队将会给您留下难忘的美好回忆！ 陕西盘龙是每一位精明和聪明游客的最佳选择。陕西盘龙将帮助您实现旅行家的梦想！ 企业文化：忠诚??敬业??坚韧??友爱??创新 以信誉求生存、以敬业求发展 诚信优质，以人为本 为客人提供“热情、周到、优质、高效”的服务 “高质量的服务、高素质的员工、高水平的旅游”是“陕西盘龙”的经营宗旨！ 让“合作者放心，让旅游者满意”是我们的经营目标。 为旅游谋求品质、为客户创造价值是我们的经营理念。 “令宾客满意，使客户放心”是我们的服务宗旨， 为各位游客提供热情、周到、方便、规范、优质的服务! 陕西盘龙愿于世界爱好旅游者携手共进，迈入新世纪旅游征途！ 地址：陕西米脂银州加油站南侧 电话：0912—6361999 传真0912—6415999 一、公司的组建 1、批复 陕西省旅游局已批准 许可证号L—SNX00671 已经工商部门注册登记全称“陕西盘龙旅游有限公司”商标设计已出。 公司的硬件设施建设 办公设备 招牌 形象墙 上墙的东西：旅游线路规划、组织机构、岗位职责、管理制度、监督台、企业的经营理念、旅游宣传的标语和口号 3、公司组建的软件东西：a、旅游标识（盘龙图案）： b、旅游口号的问题： 米脂，大顺王朝的根，西夏王朝的发祥地！ 探寻一代美人貂蝉的芳踪！ 寻找陕北文明的源头！ 一条河流（无定河）的千古传奇！ 一代抗日名将（杜聿明）的故里！ 寻千古美人貂蝉，访闯王故里银州，游米脂老城古街； 闯王行宫话沧桑， 杨家沟里迎曙光。 姜氏庄园筑辉煌， 米脂婆姨美名扬！ 物华天宝颂米脂，钟灵毓秀赞婆姨！ 神奇的米脂，多姿的婆姨！ 神奇米脂，一城两帝 风水圣地，陕北宝城 闯王家乡，貂蝉故里 人文米脂，塞上名城 红色米脂，革命圣地 米脂，黄土高原文化旅游影视的一颗明珠！ 文明、开放、发展的米脂欢迎您！ c、导游词：初稿已出，进一步完善 工作任务：督促完成及参与具体的室内设计规划 设计一批宣传的标语和口号 4、公司的岗位设定和人员招聘。（另见附件一：公司的人员招聘公告）共计11个工作岗位。 总经理岗1人 副总经理岗1人 行政主管岗1人 财务主管岗1人 办公室文员兼前台接待岗2人 导游岗5人 工作任务：拟定岗位人数和招聘公告，落实电视台和网站，打招聘公告。进行报名和考核工作，进行人员的录用。 二、对外的宣传问题 一是建立公司自己的网站，对外介绍自己的业务情况；二是充分利用各大县内外的网站、报刊、电视台以及户外广告等形式，大力宣传盘龙旅游公司的旅游产品；三是公司成立初期，要特邀一批人免费在米脂的几个景点旅游。打的口号是“米脂人游米脂”。通过一系列的手段，提高公司的知名度和美誉度。 工作任务： 1、落实网站的建立，主要是技术人员和服务器费用的核算； 2、与县内的“米脂县人民政府网站”、“米脂婆姨网站”、“米脂之窗网站”联系，进行宣传； 3、积极与老体协或老年人协会或其他单位，组织“米脂人游米脂”的活动。 公司的对外业务的开展（组织本地人外出旅游） 客源：主要是以米脂为中心，辐射绥德、子州、佳县等县区。 与西安、榆林、延安的旅行社的对接，达成协议，在公司前期的运营尚处于探索和学习阶段，走借鸡下蛋的思路，逐步在学习的过程中逐渐熟悉自主带团。 工作任务：草拟与兄弟旅行社团的友好合作协议。（见附件六：组团社与地接社的合作合同） 四、公司的地接业务的开展 客源：与盘龙公司签订协议及友好合作伙伴的兄弟旅行社输送来米陕北游的外地游客。 陕西盘龙旅游公司自主研发线路： 1、米脂境内游：