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地区特色图书馆群服务体系构建 　　关键词：图书馆；图书馆群；区域合作 　　摘要：就区域性特色图书馆群的服务内容与范围做了深入分析，并结合鞍山地区特色图书馆群建设的实际情况，提出了建立区域性特色图书馆群的步骤与方法，并指出了建设地区特色图书馆群所取得的效果及应注意的问题。 　　中图分类号：G252文献标识码:A文章编号：1003-1588（2014）04-0015-02 　　 　　收稿日期：2014-03-09 　　作者简介:许迎霞(1975-),鞍山市图书馆馆员。 2008年以来，鞍山市图书馆一直致力于地区特色图书馆群建设，并取得了初步成果，已经形成了以鞍山市图书馆为中心馆，7个县（市）区图书馆为分馆，以社区图书馆和农家书屋为节点，以高校图书馆、专业图书馆等为补充，覆盖全市、城乡一体、功能完善、资源共享、管理规范的服务体系，率先在省内实施特色图书馆群建设，扩大了公共图书馆服务辐射面，凸显了各图书馆的服务特色，最大限度地实现了资源共享。笔者以鞍山市图书馆为例，详细介绍特色图书馆群服务体系的建设方法与步骤，为其他地区图书馆建设特色图书馆群提供思路和借鉴。 　　1特色图书馆群的内涵 　　关于特色图书馆群没有可考的定义。笔者看来，是指集中于一定区域内的众多具有合作关系的各级各类图书馆（包括公共图书馆、学校图书馆、科研图书馆等）基于资源共享的目的，通过协议，确立的以地区核心馆为中心馆，以其他图书馆为成员馆而联系在一起的一种组织形式。多年来，区域性图书馆的共建共享一直是图书馆界关注的热点。特别是在计算机技术、网络技术迅猛发展的今天，“特色图书馆集群”的基本形态应该是一种新的空间组织形式所形成的图书馆群。其主要特征包括地理分布区域相近、馆藏资源共建共享、各成员分工协作、服务整体性强等特征。 　　2建立区域性特色图书馆群的步骤与方法 　　2.1实行总分馆制，搭建特色图书馆集群组织架构 　　鞍山地区除市馆外，共有7个县区公共图书馆，3个高校图书馆、多个专业图书馆。各街道、乡镇设有下设多个社区、乡镇馆。但由于各馆经费情况不平衡，长期各自为政，导致发展水平不均，人员素质参差不齐，严重阻碍了地区图书馆建设整体水平的发展。为最大限度地发挥图书馆的作用，实现资源共享，提高地区图书馆服务水平，2008年5月，鞍山市图书馆首先从县区公共图书馆入手，与市辖三县（市）、四区公共图书馆签订了分馆建设协议，将7个县区馆纳为分馆，将市馆所属50余个图书流动站按属地划归各分馆管理，初步构建了以市馆为中心，以县区馆为辅干，以社区图书馆和图书流动站为节点，覆盖全市、城乡一体、功能完善、资源共享、管理规范的三级公共图书馆服务体系，率先在辽宁省内实施了总分馆制，基本上搭建起了地区特色图书馆群的基础组织架构。总分馆制确立后，总馆为各分馆提供人员培训、技术支持、数据维护、大型活动的组织和实施等保障，分馆主要承担日常开放和开展专业服务。通过召开馆长联席会来强化分馆的管理。 　　2.2采购分工，突出馆藏特色 　　鞍山是一个三线城市，政府在图书馆建设方面的资金投入不足。特别是7个县（市）区图书馆因区域经济发展状况不同，政府投入经费差异很大。最多的每年投入20万元，最少的每年投入只有3万元。为充分有效地利用现有资金，最大限度地满足读者的阅读需求，总分馆模式建立后，市图书馆组织各分馆实行采购分工，强化各馆的馆藏特色。各馆根据各馆文献购置经费情况、馆藏侧重点及所在地的产业优势和地域特点，在资源收集、服务方式等方面确立各自的特色。最终确定，市馆仍保持综合馆藏性质，适当采购大部头图书，铁东区以商贸经济类为主，铁西区以法律法规为主，立山区以工业经济为主，千山区以农业及旅游专业为主。海城市图书馆以商贸经济及种养殖业为主，台安县以农业为主，岫岩县以岫玉文化及农业旅游为主。各馆在本馆采购经费允许范围内采购相关专业图书，同时，市馆将拿出部分资金采购期刊，按专业配送给各分馆。读者可根据自己的阅读需求选择相应的图书馆。 　　2.3通借通还，实现地区图书借阅“一卡通” 　　为提升地区图书馆服务整体水平，2008年7月，鞍山市图书馆引入了Interlib图书馆集群管理系统。在市馆的倡导下，2009年，7个分馆相继更换服务系统，成为集群图书馆网络中的一员，统一了业务管理工作平台，实现了业务数据的集中存储和管理，解决了分馆无技术维护人员的现实问题。而且各分馆统一共享总馆的服务器、设备、技术和人员，无需再自购相同设备，自设相同部门，避免了技术维护等人员的重复劳动，只需统一业务标准和服务标准，便可实现“一馆办证，多馆借书，一馆借书，多馆还书”的“通借通还”大流通服务格局，既方便了读者，又提高了图书利用率，真正地实现了图书借阅“一卡通”。 　　2.4社区图书馆、农家书屋纳入 “一卡通”