18春学期（1709、1803）《消费者行为学》在线作业-0001部分答案.docxVIP

18春学期（1709、1803）《消费者行为学》在线作业-0001------------------------1.消费者尚未意识到或需要在别人提醒下才可能意识到的问题称为（）A.一般型问题B.主动型问题C.被动型问题D.名义型问题 2.形成某种态度，更有利于对事物的认识和理解，该功能是（）A.适应功能B.自我防御功能C.知识或认识功能D.价值表达功能 3.消费者不针对某一特定的购买需要或购买决策而进行的信息收集属于（）A.内部信息B.外部信息C.购买前信息D.即时性信息 4.从心理学的角度看，消费者购后冲突是由于（）所引起的。A.决策失