杭州市科技情调研专项项目.docVIP

面向智慧城市建设的杭州智慧城管推进机制研究 PAGE 2 - 杭州市科技情报调研专项项目 调研报告 面向智慧城市建设的杭州智慧城管推进机制研究 （编号04） 委 托 单 位：杭州市科学技术委员会 承 担 单 位： 浙江大学城市学院 2015 年 12月 课题组成员和分工 姓名 专业技术职务 研究方向 工作单位 在本项目中分工 陈观林 副教授 计算机应用 浙江大学城市学院 总体负责 张泳 副教授 计算机应用 浙江大学城市学院 方案设计 佀传振 讲师 公共管理 浙江大学城市学院 政策研究 翁文勇 副教授 计算机应用 浙江大学城市学院 资料分析 杨晓杰 讲师 计算机应用 浙江大学城市学院 实地调研 目 录 TOC \o 1-3 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc436909481 1.研究概述 PAGEREF _Toc436909481 \h - 1 - HYPERLINK \l _Toc436909482 1.1研究背景 PAGEREF _Toc436909482 \h - 1 - HYPERLINK \l _Toc436909483 1.2研究意义 PAGEREF _Toc436909483 \h - 1 - HYPERLINK \l _Toc436909484 1.3研究目标 PAGEREF _Toc436909484 \h - 1 - HYPERLINK \l _Toc436909485 1.4研究内容 PAGEREF _Toc436909485 \h - 1 - HYPERLINK \l _Toc436909486 2. 国内外“智慧城管”建设现状与趋势分析 PAGEREF _Toc436909486 \h - 1 - HYPERLINK \l _Toc436909487 2.1国内外“智慧城管”建设现状 PAGEREF _Toc436909487 \h - 1 - HYPERLINK \l _Toc436909488 2.2“智慧城管”建设面临的趋势分析 PAGEREF _Toc436909488 \h - 1 - HYPERLINK \l _Toc436909489 3. 杭州市“智慧城管”建设现状调研 PAGEREF _Toc436909489 \h - 1 - HYPERLINK \l _Toc436909490 3.1优化了信息采集机制，提升了信息采集质量 PAGEREF _Toc436909490 \h - 1 - HYPERLINK \l _Toc436909491 3.2建立了多元化问题发现机制，丰富了问题发现手段 PAGEREF _Toc436909491 \h - 1 - HYPERLINK \l _Toc436909492 3.3优化了绩效评价体系，确保了考核科学实效 PAGEREF _Toc436909492 \h - 1 - HYPERLINK \l _Toc436909493 3.4固化了市域运作模式，提高了综合协调能力 PAGEREF _Toc436909493 \h - 1 - HYPERLINK \l _Toc436909494 3.5创新了公共服务机制，拓展了市民参与渠道 PAGEREF _Toc436909494 \h - 1 - HYPERLINK \l _Toc436909495 3.6规范了运行管理标准，提高了运行规范程度 PAGEREF _Toc436909495 \h - 1 - HYPERLINK \l _Toc436909496 3.7构建了市辖城域网络，推进了城乡统筹发展 PAGEREF _Toc436909496 \h - 1 - HYPERLINK \l _Toc436909497 3.8提升了智能化运行水平，实现了科学转型升级 PAGEREF _Toc436909497 \h - 1 - HYPERLINK \l _Toc436909498 4. 杭州市推进“智慧城管”发展的对策建议 PAGEREF _Toc436909498 \h - 1 - HYPERLINK \l _Toc436909499 4.1以服务创新为导向，促进智慧城管“闭环”的转型升级 PAGEREF _Toc436909499 \h - 1 - HYPERLINK \l _Toc436909500 4.2以资源整合为抓手，实现数字城管向智慧城管的提升 PAGEREF _Toc436909500 \h - 1 - HYPERLINK \l _Toc436909501 参考文献 PAGEREF _Toc436