7月紧凑车投诉排行朗逸投诉增幅最多.PDFVIP

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  • 2018-09-03 发布于天津
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7月紧凑车投诉排行朗逸投诉增幅最多.PDF

7月紧凑车投诉排行朗逸投诉增幅最多.PDF

7 月紧凑车投诉排行:朗逸投诉增幅最多 2018 年7 月汽车门网共收到紧凑车质量投诉1,291 宗,其中前十名共计525 宗,约占 整体投诉的41%;投诉前十紧凑车中,标致408 因发动机烧机油问题不断遭到投诉,厂家的 态度依旧是不回复不处理,导致投诉量不断上升,夺得榜首;位于第二名的是东风日产轩逸, 轩逸之前的烧机油问题风波还未过去,变速箱故障灯亮、车身生锈等问题又接踵而来;英朗 排名第三,变速箱和车身附件问题多次被消费者投诉,从未得到解决,因此英朗在排行榜上 始终占据一席之地。 第一名:标致 408 92 宗 典型故障:空调问题;发动机烧机油 汽车质量投诉点评: 作为中国市场近年来最失意的车企之一,东风标致旗下车型不断 有质量问题爆出,如本月上榜的标致408 ,发动机烧机油问题不断遭到投诉,厂家采取的处 理态度依旧是不回复不处理。 第二名:轩逸 62 宗 典型故障:变速箱故障灯亮、车身生锈 汽车质量投诉点评: 根据汽车门网投诉数据来看,轩逸之前的烧机油问题风波还未过 去,变速箱故障灯亮、车身生锈等问题又接踵而来,轩逸做为日产销量支柱型产品,如不早 日解决将会影响日产全年的销量目标。 第三名:英朗 59 宗 典型故障:车身附件问题多发; 变速箱异响顿挫 汽车质量投诉点评: 英朗算是上汽通用别克的热销车型,大家对其的认可度很高,只 是变速箱和车身附件问题多次被消费者投诉,从未得到解决,如可以解决消费者投诉问题, 相信销量还会更上一层楼。 第四名:朗逸 54 宗 典型故障:车身漏水、生锈;发动机异响 汽车质量投诉点评:朗逸也算是大众的爆款神车,朗逸偏向舒适家用,不少消费者对其 青睐有佳,销量也是居高不下。但其投诉量也不可小觑,车内漏水、生锈、发动机异响问题 被不断投诉。 第五名:凯越 50 宗 典型故障:仪表台开裂 汽车质量投诉点评:凯越本月投诉环比下降31.5%,投诉依旧集中在仪表开裂问题上, 该问题已经存在多年,投诉排行也是月月见其身影,上汽通用别克虽然已经对部分车型暗中 进行召回处理,但召回车型不透明,经销商召回中暗自收取修理费严重影响处理效果。 第六名:艾瑞泽 5 47 宗 典型故障:车身生锈、减震异响 汽车质量投诉点评: 奇瑞汽车总体销量稳定上升,艾瑞泽5 做为十万以内的家用紧凑 型轿车,其性能、配置、动力都有不错的表现,可惜车身生锈、减震异响问题频遭投诉。 第七名:科鲁兹 44 宗 典型故障:发动机漏油、转向卡滞 汽车质量投诉点评:作为家用车,雪佛兰在国内市场拥有一定的地位,但旗下车型质量 问题却不容忽视,如科鲁兹发动机漏油、转向卡滞等问题不断遭到投诉。 第八名:速腾 40 宗 典型故障:车身附件问题多发、服务态度差 汽车质量投诉点评:速腾之前因为出现了汽车耦合杆式后轴纵臂断裂的现象,遭到大范 围召回,但这样似乎并没有影响消费者的购买热情,不过不少消费者也在投诉其存在车身附 件问题多发和售后服务态度差问题。 第九名:明锐 40 宗 典型故障:车内异味 汽车质量投诉点评:一分价钱一分货,即便性价比是国内消费者第一选择要素,但在层 出不穷的质量问题面前,消费者也会选择放弃,毕竟没有人希望成天待在一个臭气熏天的车 内。 第十名:马自达 3 昂克赛拉 37 宗 典型故障:转向异响、悬挂异响 汽车质量投诉点评:虽说马自达3 昂克赛拉首次登上质量投诉排行榜,但相信大家对其 都不陌生,之前传的沸沸扬扬的断轴事件,再加上现在不断爆出的如转向异响、悬挂异响等 质量问题,让人难以忘怀。

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