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基于SWOT理论移动电子商务现状及发展趋势探究 　　内容摘要：本文在阐述移动电子商务概念的基础上，分析其在我国的发展状况，进而利用SWOT方法全面分析移动电子商务面临的问题和威胁，并探讨相应的对策和建议，同时也对未来移动电子商务的发展趋势做了预测。 　　关键词：移动电子商务 现状 SWOT 发展趋势 　　中图分类号：F713 文献标识码：A 　　移动电子商务的现状 　　（一）应用现状 　　1.网民数量增加，移动市场规模扩大。在我国电子商务正处于高速发展阶段，移动电子商务充分体现消费者的个性化需求和性格，所以用以下几个词可以准确描述电子商务用户群：学历高、收入高、年轻化，能够且愿意接受新的事物。移动电子商务发展的基础是移动网民规模，移动网民数量在2013年底达到了5亿，增值速度为19.5%，并且预计在未来几年内，这种增长趋势会一直持续下去，到2017年其规模将首次超过PC机用户规模，达到7.5亿，届时，互联网的第一大用户群体将会为移动网民所取代，网民上网渠道也将以移动端为主，这些都将成为移动互联网市场快速发展的优质基础和条件。 　　艾瑞咨询数据也显示，移动互联网市场规模也在快速扩张。2013年中国移动互联网市场交易金额达到1059.8亿元，比2012年同期增长了585亿元，同比增长幅度为81.2%，预计在未来4年，增长率将逐渐下降，增长速度会稍微放缓，但预计到2017年，市场规模仍然会达到5848.8亿元的高水平。 　　2.电子商务所占市场比重提高。2013年中国移动电子商务占市场份额的37.6%，屈居第二；预计在今后的3年，移动电子商务规模将呈高速增长势头，可以推测，移动互联网第一大细分行业将从移动增值变成移动购物（见图1）。 　　3.移动电子商务企业交易规模的市场占比。如图2所示：2013年电子商务企业市场份额中，手机淘宝达到76.1%的高比重，在移动电子商务行业内占有绝对优势，该优势得益于淘宝在PC端的良好用户基础和品牌优势，使其在移动端市场的地位依旧难以撼动，2013年淘宝通过推出移动IM“来往”及与电信运营商合作等方式，增强移动端能力，抢占市场份额；京东占比5.2%，一方面完善移动购物APP，另一方面借助几档流行的综艺节目推出手机端促销活动以迎合用户喜好；腾讯占比1.5%，腾讯通过在微信5.0加入支付功能，对接与易迅网的交易。 　　2013年，中国电子商务企业在移动端布局主要以提高市场份额、增加客户使用量为主。2014年3月腾讯和京东商城宣布达成战略联盟，通过股权投资和深度业务合作共同发展中国实物电子商务业务。此次联盟，将会形成与阿里巴巴两强争霸的格局，未来电商三巨头百度、阿里、腾讯等互联网公司的交集会越来越多，它们都会通过从最开始的某一领域来切入市场，尔后围绕自身用户的黏性需求来展开与自身相关联的服务，不断搭建自己的帝国。 　　（二）技术、资费现状 　　与PC端电子商务相比，很多技术因素会限制移动电子商务。首先，宽带普及率较低，无线频谱和功率受到无线通讯的限制，造成上网速度慢以及无线覆盖区域有限等问题。中国在2008年开始在国内部分城市适用3G，尽管它比现有无线技术更先进，但也将面临激烈竞争和标准不兼容等问题，为了克服这些缺点，专家将3G与WLAN集于一体，推广4G技术，虽然网速提升显著，但价格维持高位，资费问题成为消费者望而却步的重要理由。 　　（三）安全现状 　　开放性的无线信道的利用，让无线通信网络不受地理环境的限制，但无线用户在享受这种便利的同时，不可避免会出现一些不安全因素。由于第三方支付发展迅猛，用户对其安全性并没有全面了解，在使用过程中经常会出现漏洞，同时国内相关法律和监管政策没有跟上。 　　移动电子商务的SWOT分析 　　（一）优势 　　不受地理因素的影响，能够随时随地、不间断地提供多样化、个性化商务服务，这是移动电子商务最主要的优势。 　　移动电子商务采用的是移动接入方式，移动用户使用移动终端设备通过移动网络访问Internet信息和服务，而移动网络的覆盖面是广泛的，因此使用移动电子商务灵活、简单、方便，比传统的电子商务更具有便捷性。 　　移动电子商务具有更好的信用认证基础，每个移动用户的SIM卡是唯一的，该卡号可以成为移动用户天然的身份识别工具。通过提高网络信息的准确度，促使买卖双方放心交易。移动电子商务的用户群体基数非常大，并且数量在逐年增加，图3是艾瑞咨询统计数据及其预期数据，可以看到作为移动电子商务主要载体的智能手机，其不断加快的普及速度将进一步推动移动电子商务的发展。 　　（二）劣势 　　移动电子商务作为一种新兴事物，还没有建立统一的行业标准，缺乏健全的法律法规，侵犯消费权益的事件时有发生。这种不诚信现象严重弱化了其整体形象，不利于其在市场中的竞