评估实训项目任务单（商务谈判new）.docVIP

实训项目任务单 专 业 物流管理 年级 2008级 学期 2010学年-2011年学年第二学期 课程名称 商务谈判 实训课时 36 实训教师 符瑞光 财 经 系 实训项目任务单 物流管理 专业 商务谈判 课程 实训教师： 符瑞光 实训项目 实训目的 实训内容、要求 学时 安排 实训 场所 1 谈判者心理素质测试 通过测试使谈判人员了解自己的谈判心理素质，并不断培养和提高谈判人员的心理素质。 班级划分项目小组，每位学生确定在项目小组的谈判角色。 每位学生在半小时内完成一套谈判者心理素质测试试卷并根据答案自行评分。 教师根据学生测试评分掌握班级学生大致的谈判者心理素质，并就该门课程的实训教学与考核要求向学生进行说明，并传授相关商务谈判知识与技巧。 2 商务谈判实训室 2 商务谈判背景分析 通过获取可靠的商务谈判背景信息，为制定谈判计划提供依据。 实训内容： 超市与供应商的商务谈判准备-收集情报 2.实训要求 通过获取可靠的商务谈判背景信息，为制定谈判计划提供依据。 要求掌握收集、分析谈判背景信息的内容、途径和方法。 3.实训组织与考核: 首先建立团队，明确团队目标分工、制度，以团队为单位进行实训演练，以团队为单位参加班级的团队形象展示，师生进行点评，并完成实训报告。 2 3 选定谈判地点，布置谈判场地 了解商务谈判中选择地点及布置谈判场地的原则，了解模拟谈判的相关内容。 实训内容： 选定谈判地点，布置谈判场地技巧演练 2.实训要求 了解商务谈判中地点的选择与谈判场所的布置，以及二者对谈判结果产生的影响。 要求掌握商务谈判地点选择的方法及谈判场所布置的技巧。 3．实训组织与考核: 以团队为单位进行实训演练，以团队为单位参加班级的团队形象展示，师生进行点评，并完成实训报告。 2 4 制定商务谈判计划 了解在商务谈判开始之前组成谈判小组、进行人员分工、确定目标谈判、确定谈判地点、确定谈判进程、制定谈判策略、准备谈判资料、准备谈判合同文本、制定应急预案等制定商务谈判计划的关键内容。 实训内容： 超市与供应商的商务谈判准备-制定商务谈判计划 2. 实训要求 通过确定商务谈判目标、谈判原则与策略，安排谈判议程，明确谈判地点、组成谈判小组，进行人员分工，准备谈判资料和谈判合同文本，制定应急预案，掌握制定商务谈判计划的基本方法。 3．实训组织与考核: 以团队为单位进行实训演练，以团队为单位参加班级的团队形象展示，师生进行点评，并完成实训报告。 2 5 商务谈判礼仪准备 了解商务谈判礼仪的基本常识，掌握日常商务谈判礼仪的准备工作。 1、实训内容： 超市与供应商的商务谈判礼仪准备演练 2．实训要求 让学生了解商务谈判礼仪的基本常识，掌握日常商务谈判礼仪的准备工作。 3．实训组织与考核: 以团队为单位进行实训演练，以团队为单位参加班级的团队形象展示，师生进行点评，并完成实训报告。 2 6 商务谈判礼仪模拟 了解商务谈判基本的待人接物常识，掌握日常商务谈判礼仪的艺术和技巧。 1. 实训内容： 超市与供应商的商务谈判礼仪模拟演练 2.．实训要求 让学生了解商务谈判基本的待人接物常识，掌握日常商务谈判礼仪的艺术和技巧。 3．实训组织与考核: 以团队为单位进行实训演练，以团队为单位参加班级的团队形象展示，师生进行点评，并完成实训报告。 2 7 商务谈判开局模拟 了解在商务谈判过程中了解谈判对手、建立洽谈气氛、正确的开局以及诚意等对整个谈判成败的重要性。 1．实训内容： 超市与供应商的商务谈判开局 -了解谈判对手，建立洽谈气氛 2．实训要求 掌握商务谈判开局阶段，制定开局策略、了解谈判对手、建立融洽的洽谈气氛的技巧和方法。 ３．实训组织与考核: 以团队为单位进行实训演练，以团队为单位参加班级的团队形象展示，师生进行点评，并完成实训报告。 2 8 商务谈判沟通与叙述模拟 了解商务谈判沟通的技巧，叙述技巧中的入题技巧及阐述技巧。 1．实训内容： 超市与供应商的商务谈判沟通与叙述技巧演练 2．实训要求