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商务谈判小组策划
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主方:家乐福超市 客方:康师傅控股有限公司
总经理:吴训 总经理:刘静
销售总监: 谭琴 财务总监:赵翠双
财务部经理:徐靖雯 市场总监:***
公关部经理:付小林 法律总监:冉雪琮
法律顾问:胡利 技术总监:***
关于家乐福与康师傅谈判计划书
会议时间: 2010年12月30日
会议地点:重庆科技学院经管大楼 F505(家乐福重庆总部会议室)
团队名称:C.P.U
团队成员:付小林 徐靖雯
胡利 谭琴 吴训
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目录
TOC \o 1-1 \h \z \u HYPERLINK \l _Toc 一 谈判双方公司背景 PAGEREF _Toc \h 3
HYPERLINK \l _Toc 二 谈判主题 PAGEREF _Toc \h 4
HYPERLINK \l _Toc 三 双方利益及优劣势分析 PAGEREF _Toc \h 4
HYPERLINK \l _Toc 四 谈判目标 PAGEREF _Toc \h 6
HYPERLINK \l _Toc 五 程序及具备策略 PAGEREF _Toc \h 6
HYPERLINK \l _Toc 六 准备谈判资料 PAGEREF _Toc \h 8
HYPERLINK \l _Toc 七 制定应急预案 PAGEREF _Toc \h 8
HYPERLINK \l _Toc 八 谈判议程 PAGEREF _Toc \h 8
一 谈判双方公司背景
1.此次谈判的背景
由于通货膨胀的影响,各个行业的物价都在上涨,特别是副食品的价格上涨尤为明显,影响到人们的基本生活。为此,2010年10月底,康师傅在联交所发布公告,从11月1日起,将部分方便面产品提价10%,旗下营销占比达3成的“经典袋面系列”零售价由每包2元升至2.2元。对此问题,为了稳定物价,维护我方的利益,我方要求从加幅中提成0.1元。由于我们双方意见与立场的不同,在第一次的谈判中我们双方没有达成协议。基于希望实现双赢的共同目标,我方与康师傅再一次坐上谈判桌,就恢复上架的事进行积极沟通,希望能在此次谈判中达成共识,营造出双赢的局面。
2.主方公司分析——家乐福
家乐福(Carrefour)成立于1959年,是大卖场业态的首创者,是 HYPERLINK /view/3622.htm \t _blank 欧洲第一大零售商,世界第二大国际化零售连锁集团。现拥有11,000多家营运零售单位,业务范围遍及世界30个国家和地区。集团以三种主要经营业态引领市场:大型 HYPERLINK /view/5278.htm \t _blank 超市,超市以及折扣店。此外,家乐福还在一些国家发展了便利店和会员制量贩店。
家乐福于1995年进入中国后,采用国际先进的超市管理模式,致力于为社会各界提供价廉物美的商品和优质的服务,受到广大消费者的青睐和肯定,其“开心购物家乐福”、“ HYPERLINK /view/.htm \t _blank 一站式购物”等理念已经深入人心。如今,家乐福已成功地进入了中国的25个城市,在北至 HYPERLINK /view/5567.htm \t _blank 哈尔滨、南至深圳、西至 HYPERLINK /view/2154.htm \t _blank 乌鲁木齐、东至上海的中国广袤土地上开设了109家大型超市,聘请3万多名员工。在在华外资零售企业中处于领先地位。2004年,家乐福(中国)被国内媒体评为“在华最有影响力的企业”之一。
通过多年的经营,家乐福向中国的商业界输入了大型超市经营管理方面的技能和先进经验,并对 HYPERLINK /view/.htm \t _blank 商品采购、营销管理、资产管理以及 HYPERLINK /view/26990.htm \t _blank 人力资源开发等各方面实现现代化和本地化,为当地经济发展做了积极的贡献。
家乐福 HYPERLINK /view/.htm \t _blank 全球采购中国总部于2002年9月1日正式落户上海,与设在其它10个城市的区域性采购中心共同构成家乐福集团在中国的采购网络,负责在中国境内的直接采购业务,推动中国产品纳入家乐福全球销售网络。 而且家乐福已经与1425家 HYPERLINK /view/.htm \t _blank 中国供应商建立起了业务往来,分布于全
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