中央企业班组长管理资格认证模拟考试_3.docVIP

中央企业班组长管理资格认证--模拟考试-0017 试卷 姓名： 学号： 得分： 判断题（共15题，每题1分，共15分) 1.任何管理者都会面临一些混乱而复杂的环境，班组长应能看到组织的全貌和整体，并认清各种因素之间的相互联系，根据形势和问题果断地做出正确的决策。（ ）。 T、√ F、× 正确答案：T。 2.战略计划的任务不在于看清企业目前是什么样子，而在于看清企业将来会成为什么样子。（ ）。 T、√ F、× 正确答案：T。 3.概括总结可以简要地复述对方的观点。（ ）。 T、√ F、× 正确答案：T。 4.企业文化的主要内容就是企业的文体活动。（ ）。 T、√ F、× 正确答案：F。 5.班组长要经常考虑“采取措施”，不检查、无计划、没有实施方案的是空谈的管理。（ ）。 T、√ F、× 正确答案：T。 6.管理是团体赛，要靠组织的合作，企业才能脱颖而出。（ ）。 T、√ F、× 正确答案：T。 7.不制定工作目标，事前计划不周详，事中管理执行不到位，往往会令班组长无功而返。（ ）。 T、√ F、× 正确答案：T。 8.职业人三敬包括敬人、敬业、敬己。（ ）。 T、√ F、× 正确答案：T。 9.采用MRP模式的在线库存时，所用物料需要一个临时的物料编码。（ ）。 T、√ F、× 正确答案：F。 10.班组长应该自己负责班组的安全生产。（ ）。 T、√ F、× 正确答案：F。 11.班组长只能由行政任命的形式产生。（ ）。 T、√ F、× 正确答案：F。 12.危险源就是可能导致事故发生的设备。（ ）。 T、√ F、× 正确答案：F。 13.货币是班组经济核算的唯一计量单位。（ ）。 T、√ F、× 正确答案：F。 14.员工的业绩管理是人力资源部门的工作，与班组长无关。（ ）。 T、√ F、× 正确答案：F。 15.员工的业绩在制定了详尽的工作计划后自然会水到渠成。（ ）。 T、√ F、× 正确答案：F。 正确答案：T。 单选（共20题，每小题1.5分，共30分） 16.目标管理的核心是让（? ），发挥员工的积极性。。 A、员工不断追求更高的目标?? B、员工自己管理自己? C、班组长更好地监督员工? D、班组长奖惩有依据 正确答案：B 17.小张，我一点也不同意这种观点，但是，我能理解你，我们的意见出现分歧是有原因的;，小李的这段话并没有得到小张的任何回应，这种情况，小李和小张之间的沟通是（ ）。。 A、双向的 B、有效的 C、无效的 D、完整的 正确答案：C 18.员工看到的企业内部的变化通常是由（?? ）引发的。。 A、企业内部的结构 B、企业重组 C、技术进步 D、外部因素 正确答案：A 19.张班长认为建立班组成员之间的公开性是很重要的，他通常为班组成员创造一些机会和环境，帮助他们增加班组成员之间的公开性。下列说法对公开性的建立不起作用的是（??? ）。。 A、面对每个成员说出自己真实的感受 B、通过班组集体活动，帮助成员相互了解 C、班组成员各自都有自己单独做事的方式 D、欣赏班组成员不同形式的贡献 正确答案：C 20.沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要，下列说法不属于沟通技巧的选项是（?? ）。。 A、善于与交往者建立良好的关系 B、善于思考 C、善于聆听 D、善于把自己的观点传达给对方 正确答案：B 21.不同管理层次的技能要求不同，班组长、一线主管的技能结构要求主要是（?? ）。 A、主要是专业技能和人际技能 B、主要是概括技能，即管理者对复杂情况进行抽象和概念化，并做出决策的技能 C、主要是人际技能和概括技能 D、以上三项都不正确 正确答案：A 22.每个员工都需要有一定程度的压力，但压力过大会让人出现问题，下面因素不太可能导致过度压力的是（?? ?）。。 A、对时间和精力不切实际的要求 B、短时间内要做太多的事 C、误解 D、缺乏热情 正确答案：D 23.一个人是否具有影响力，取决于许多因素。（??? ）不属于影响力的范畴。。 A、个人才干 B、人际关系 C、智商高 D、沟通能力 正确答案：C 24.作为班组长，应掌握授权技能，但在（??）的情况下，不能授权。。 A、班组中部分成员做这件事比自己做得好 B、自己想放弃一些职责 C、自己今天不能做的事，别人可以来做 D、自己必须要做一些更为重要的事情 正确答案：B 25.下列关于班组年度绩效考核结果应用的说法，正确的是（? ）。 A、班组年度绩效考核结果应与员工的薪酬待遇、职业发展挂钩 B、班组年度绩效考核结果应与员工的奖金、工资挂钩 C、班组年度绩效考核结果应与员工的工资、职业发展有关 D、班组年度绩效考核结果应与班组员工团队意识养成挂钩 正确答案：A 26.小王是马班