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广告业务管理办法 第一章 总则 第一条 本办法适用于指导和规范广西区电信有限公司各级电信公司经营、管理的所有网络广告业务。 第二条 广西电信网络广告业务是广西电信提供的基于互联网的、满足政府及企业客户广告需求的宽带增值应用类业务。本业务充分发挥广西电信的网络资源和网站资源，一方面通过网络广告推送平台为客户推送图像、文字等类型广告，一方面通过手工方式在广西电信自有网站为客户放置广告。 第三条 本办法适用于宽带上网欢迎页面、网络直投、广西互联星空网站首页页面、广西商务领航网站首页及其下级页面、七彩铃音网站首页及其下级页面、数码E房首页及其下级页面、全球眼网站页面、广西农村致富信息网首页及其下级页面、114网站首页及其下级页面、各市分公司信息港网站及其下级页面等自有网站的网络广告业务、集团公司广告联盟业务。 第四条 本办法规定了网络广告推送业务开放范围、业务种类及资费、业务管理职责分工、营销渠道、业务流程、计费帐务处理、结算管理等方面内容。 第二章 业务开放范围 第五条 网络广告业务针对区内外有广告投放需求的客户开放，其中不包括与中国电信品牌精神不符的广告业务。 第三章 业务种类及资费 第六条 按广告类型，分为： （一）图像广告：指GIF、FLASH格式呈现的广告。 （二）文字广告：指以文字形式呈现的广告。 第七条 按广告性质，分为： （一）商业类广告：指以直接赢利为目标的广告，包括业务宣传、促销宣传等。 （二）公益类广告：指向用户传达公益信息，不以赢利为目标的广告。 （三）自营类广告：指投放中国电信自有业务的广告。例如，小灵通包月、网上商城等业务。 第七条 根据网站流量、广告投放周期、广告形式进行定价，具体价格请见附件1。 第四章 业务管理职责分工 第八条 区公司市场部负责该业务的规划和归口管理，不直接涉及业务的对外经营，其主要职责包括： （一）业务总体规划和管理； （二）制定相关的经营政策、营销策略、业务发展指标和考核办法等； （三）制定业务宣传策略，负责在全区性媒体进行宣传； （四）负责承接集团及全区的业务协调工作； （五）负责广告版面的规划和审核； （六）负责广告发布的审核和管控。 第九条 区信产公司负责网络广告推送平台的维护，其主要职责包括： （一）网络广告推送平台硬件维护； （二）网络广告推送平台的网络环境维护； （三）负责协调厂家进行网络广告推送平台的二次开发； （四）负责全区宽带用户数据的定期导入工作； （五）负责协助号百广告部进行广告图片的设计和制作； （六）负责网站（除广西招生考试院网站）的广告刊登工作。 第十条 区公司号百中心广告传媒部负责网络广告业务的运营，其主要职责包括： （一）网络广告业务对外经营、业务受理，通过自有渠道及代理商渠道发展业务，保存用户资料； （二）负责网络广告业务的营销策划和宣传推广； （三）负责网络广告推送平台推送数据的管理和操作； （四）负责全区性广告业务的运营，并接受区公司市场部的业务指导； （五）负责网站的管理及广告的设计和发布； （六）负责向客户提供广告发布数据； （七）负责代理商的发展和管理； （八）负责将网络广告业务运营情况上报至区公司市场部； （九）负责广告客户的售后服务工作，并协助区公司做好用户服务工作。 第十一条 各市分公司负责网络广告业务的宣传推广，其主要职责包括： （一）负责本地性广告业务的运营，并接受区公司号百中心广告传媒部的业务指导； （二）通过自有渠道进行本地性广告业务宣传推广； （三）负责收集客户意见和建议，并按季度反馈至区公司号百中心广告传媒部； （四）配合区公司号百中心广告传媒部进行网络广告版位的开辟和定价； （五）配合区公司进行售后服务工作。 第五章 营销渠道 第十二条 网络广告业务的营销渠道包括：区公司号百广告传媒发展的代理渠道；各市分公司自有渠道。 第十三条 原则上，全区性广告业务的代理商归口区公公司号百中心广告传媒部管理，各市分公司不再单独发展代理商。 第六章 业务流程 第十四条 网络广告业务流程分为业务审核、业务受理、业务变更流程和投诉处理流程。 第十五条 具体流程请见附件2。 第七章 资费管理 第十六条 为规范网络广告业务资费管理，区公司号百中心广告传媒部统一制定和调整广告价格和折扣底线，并对价格体系进行管控。 第十七条 各业务发展级可根据具体情况和政策来决定是否给予客户优惠，折扣幅度不得低于区公司号百中心广告传媒部制定的折扣底线。低于折扣底线的须经区公司号百中心广告传媒部审批。 第八章 计费帐务处理和结算管理 第十八条 网络广告业务采用预付费的方式，采用现金或银行转帐方式支付。 第十九条 业务收入分摊原则： 由各市分公司经营本地性广告客户产生的收入，全额计列各市分公司。 第二十条