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5S管理培训教材 龍元 2013/12/23 小故事 ﹕廁所反映企業形象 如果廁所又臟又臭 ﹐如果你是客戶就要考慮要不要下單給這個廠家了 ﹐因為不 重視廁所的老板 ﹐我想說明這個老板不善于細節管理 ﹐人生吃喝拉撒如此重要的位 置都沒有細心管理 ﹐這樣工廠的其他管理可想而知 ﹔如果你是一個顧問師那恭喜你 你找到一個潛在客戶啦 ﹐因為老板管理有問題﹐而且很多啊﹐先來一個5S專案管 理 ﹐收他一筆鈔票啊。 如果再看發現廁所里面寫滿了廁所文化 ﹐如果你是客戶 ﹐請你想一想 ﹕這工廠 里面的員工素質之差 ﹐干部管理水平之底下 ﹐員工業余生活是如此的低級無趣﹗你 相信這樣的工廠里面的員工會生產出另人滿意的產品嗎﹖如果你是顧問師恭喜你 ﹐ 你知道這家工廠管理差不僅僅老板有問題干部也有問題 ﹐員工素質過差﹐現在有對 策了吧﹖﹖﹖﹖ 工廠的第一印象 當我們去拜訪一家工廠時，第一印象是最深刻的。 如果它給我們的第一印象是整齊、乾淨、亮麗、雅緻，那 麼我們必定 會認為這家工廠的制度很完善，管理上軌道，而其品質也不致太差。無形中 對其生產的產品增加了許多信心。 如果它給我們的第一印象是骯髒、雜亂、昏暗、污穢，再加上通道狹窄， 成品及半成品四處亂放，那麼我們必定會打從心底產生厭惡，不想多做逗留， 同時對其所生產的成品也沒有信心，連下訂單的勇氣也都沒有了。 沒有5S 的後果… 沒有5S 的後果… 哪些公司是世界级的公司? 1.每个人都随处乱扔垃圾而没有人 拣起来。 2. 由专人将别人乱扔的垃圾拣起来。 3.每个人都自觉维护环境的清洁， 没人乱扔垃圾。 5S与其它管理工具的关系 JIT TQM ISO TPM I E 企业 5S运动（土壤） 5S是企业的基础 企業的改進基礎是建立在5s之上的 ﹐5s都搞不好 ﹐沒有 人會相信搞的好其他管理 5S与ISO9000 项目 5S ISO9000 内容 整理、整顿、清扫、清洁、修养 品質管理模式 方法 合理化过程 制度化过程 材料 整理、整顿 物料管制与追溯性 使用整理(要与不要)的手段与整顿(识别系统)的观念可达到 使用物料管制程序，配合识别系统，可达到 1、减少库存，增加资金周转率 1、控制不合格材料 2、先进先出，减少呆废料 2、使材料易于追溯 3、明确管理责任 3、明确管理责任 成品 整理、整顿 首件检查、现场管理等控制程序及追溯性 使用整