管理学教材第六章.pptVIP

第6章 战略管理 奥巴马此任期的两项战略任务： 反恐 防止核扩散 朝鲜 伊朗（2015-2018年有望生产出第一颗核弹） 第6章 战略管理 本章学习目的 解释战略管理的重要性 描述战略管理过程的步骤 认识行业竞争力的5种力量 解释SWOT 分析 比较稳定型战略、增长性战略、收缩型战略 熟悉增长性战略的内容 区分公司层战略, 事业层的层战略, 职能层战略 复杂环境：中国企业的挑战 金融危机（21世纪的第一次挑战） 国际竞争：开放（WTO规则）、FDI流出、国际MA、市场争夺 要素成本上升：人民币升值、石油、矿石、人工（新劳动法）、通货膨胀、环保压力 产业转移：国内外产业调整、“中国制造”困局 不确定性：金融资本市场、技术、国际政治 国际敌视：大国威胁、黄祸、争夺霸权（奥运政治化、藏独、疆独）、政治与企业民主 战略困境 在中国做企业困难，但失败很容易。所谓“长青藤”很少 在中国企业做大容易，但创造持续的好绩效（利润）困难 在中国赚钱容易，但建立竞争力却很难 在中国创造低成本容易，但建立高质量很困难 中国应对复杂环境 加强战略管理 好的环境包括计划经济不需要战略管理 复杂环境需要战略管理 复杂环境下的战略管理 政府－社会管理 市场管理 企业管理 东北挑战 转型升级；竞争力；管理（技术、全球化、人才、文化） 中国的战略管理 有战略，无管理！ 重谋略权术，忽视制度组织 重集权裙带，轻民主自由 重经验，轻科学 中国文化中的战略：国际比较 战略差距：谋略与制度 三国式的谋略——不是真正市场意义上的战略 战争式地消灭对手——不是为客户创造价值 管控差距：能人与流程 用人情、能人管控公司——不是用流程制度 营销差距：利用与敬畏 利用消费者幼稚和计谋（如夸大其词的广告）——不是敬畏和帮助消费者成熟实现共赢 领导力差距：技术与认真 帝王情节、驭人之术、好为人师——不习惯于服务和倾听员工 战略的意义 中文意义上的战略：谋略（军事）、权术（政治） 企业管理意义上的战略：竞争优势、资源组织 政府也在向商界学习：经营型政府、经营城市 管理战略主要考虑： 知识（决定眼界高度——主要取决于领导人） 制度（决定效率成本） 组织（决定人才和文化） 改革开放以来的企业成长与战略 中国企业演变三阶段 本土企业的卓越之道 埃森哲《2007年中国卓越绩效企业报告》183家上市公司样本中选出25家卓越绩效企业 卓越绩效标准：收入、利润增长和股东回报；历经时间、业务周期、行业分化和领导层更替等考验（卓越绩效企业表现在经济和商业周期的各个阶段均持续领先于业内同行） 卓越绩效的三大基石： 市场聚焦与定位——知道何时何地参与竞争 独特能力——创建和利用其能力的独特方法 绩效底蕴——企业根本的文化特性和理念倾向 中国卓越企业的独特性 快速反应的能力：3/4的中国卓越企业有足够的投资确保在外部环境发生变化时能及时地调整业务，而只有1/3的低绩效企业做到了这一点； 善于建立网络：与政府、行业协会、跨国公司以及其他行业的企业，甚至竞争对手建立关系 中西融贯的管理模式：吸收新理念采纳国际最佳实践，但同时又不放弃国内的传统和文化 战略是。。。 什么是战略 战略的定义 艾尔弗雷德·钱德勒 ：战略是一个企业基本长期目的和目标的确定，以及为实现这一目标所需要采取的行动路线和资源配置 安德鲁斯（Kenneth R.Andrews）：战略是关于企业宗旨、目的和目标的一种模式，以及为达到这些目标所制定的主要政策和计划；通过这样的方式，战略界定了企业目前从事什么业务和将要从事什么业务，企业目前是一种什么类型和将要成为什么类型 安索夫：战略是公司为之奋斗的一些终点(目标)以及公司为达到它们而寻求的途径(政策)的结合物 迈克尔·波特（Michael E. Porter）：战略是一条贯穿于企业活动与产品/市场之间的 “共同经营主线”，其决定着企业目前所从事的、或者计划要从事的经营业务的基本性质 拜亚斯（Lloyd L．Byars）：战略包括对实现组织目标和使命的各种方案的拟订和评价，以及最终选定将要实行的方案 格鲁克（William　F．Glueck）：战略就是企业发挥战略优势、迎接环境挑战而制定的统一的、内容广泛的、一体化的计划 贝茨（Donald　L．Bates）和艾德雷奇（David L．Eldredge）：战略可以定义为组织投入其资源、实现其目标的指导哲学，它为组织做出必要的行动决策提供了约束和限制 冯·纽曼（Von Newman）：战略是一种完整的计划，旨在说明在每一种情况下应该做出怎样的选择 本书将战略定义为，管理者为了组织的长期生存与发展，通过利用内部优势、把握外部机会，对事关组织全局的、长远的、重大问题所进行的谋划 战略的概念