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基于email数据库营销经济实惠 　　在电子邮件被人们广泛应用，然而垃圾邮件也同时满天飞的今天，一些企业尤其是致力于开拓全球甚至海外市场的企业在考虑着如何将这个有效的工具充分地利用起来。于是数据库营销应运而生，它是在用户许可的前提下，用户在网页中选定自己想收到的信息类型，并输入自己的email地址及收信频率等信息，然后网站对用户填写的信息利用数据库收集、分类整理，并定期/不定期发送用户所关心的信息的一种营销方式。这种情况下，邮件的打开率及用户转化为客户的可能性都会大大增加。这种营销方法在获得新顾客、尤其是留住老客户方面成本低，效果明显。 　　 　　中小企业的现状 　　 　　既然如此，那目前我国中小企业对它的使用情况又如何呢？在深圳证券交易所的网站上，笔者找到了截止于2008年4月25日的225家中小板的上市公司名单，并根据网址一一进入到他们的网站去查看（主要查看网站的首页），然而真正用到这种营销方式的企业很少。可能他们中的大部分营销人员把精力花在了发展新客户和用数据库营销之外的方式维持老客户关系上，去忽视了另外更有效的方式--数据库营销。因为对于客户（尤其是老客户）而言，获得的新产品、促销等信息通过email要比进入企业网站获得同样信息方便的多，而且这些信息是客户所希望到得的。 　　 　　留住老客户成本更低 　　 　　浙江一家经营儿童书籍的小书店，于2003年加入希网网络（主要为企业提供电子刊物、新闻邮件等信息的发行系统）成为其会员，于是此儿童书店有了自己的网站，同时用户可以在此儿童书店的网站上订阅电子期刊。订阅人数从2003年5月的1人，发展到2008年4月的50010人，经营情况还不错。书店老板表示，他们很注意尊重用户的个人意思，如果用户订阅的信息是手工绘画类的书籍信息，他们绝不发数学类的书籍信息，而且用户想取消订阅也很方便。 　　正是基于用户对相关信息的需要，自愿在网站上订阅相关信息，而网站方面只要保证发送的信息对用户是有价值的，这时，企业的营销就是非常有效的。 　　下面的情况可能很多人都遇到过。 　　曹先生是广州一家连锁经营的商场分店的销售部经理，商场以服装、鞋为主，定位在中高等档次。他的营销策略是有会员卡的顾客在周五对于正价的商品可以享受九折优惠，而有会员卡的顾客由于在办卡时填写了自己的手机号码，会定期或不定期的收到商场发来的促销信息。而每当促销日到来，商场的人流量很大，而且顾客成为购买者的转化率也很高，尽管有的商品最多只能低至七折，但相对于平时而言，已经有了不错的优惠。 　　虽然这种利用手机获得促销信息的方式（以上商场主要针对本地顾客）不完全同于数据库营销，但原理一样，都是用户希望获得企业的相关信息。而利用数据库营销成本更低，受众更广，范围可以大到全球。企业只需在建立企业网站时（或已经建好后）多加一个订阅电子期刊（或新产品信息、促销信息、新闻等）的功能就能实现。这个功能简单的话只需两三个前台网页，和两三个数据库文件，并实现前台网页与后台数据库的连接即可，成本是很低的。后期运营的过程中，只需要营销人员按照一定的频率发送即可，形式类似于个人邮件的发送。同时，由于客户在订阅时选择的是自己所需要的信息，它能更好的满足客户的要求，从而有效地留住老客户。当客户不再需要它时时，只需在收到的邮件内容的订约框中输入自己的email地址后，点击“退订”，即可取消退订，操作十分方便。 　　 　　发展新客户更容易 　　 　　当然，这种方式也有它的弊端，那就是在短期内难以获得可观的email地址数，尤其是对于没有多大名气的中小企业网站来说。但这并不影响企业在建立企业网站时（或已经建好后）添加订阅电子期刊这个功能。在企业推广网站的同时，也要注意对自己的电子期刊进行推广。这点很重要，最好用户进入网站就能看到电子期刊，并能方便订阅。同时网站最好能提供样刊，并有对用户email地址进行保护的相关申明。 　　接下来，企业要做的重要事情就是对自己电子期刊进行推广。首先，我们可以借助于希网网络一类的电子期刊服务商，就拿希网网络来说，他那里的电子杂志就有38000多份，而且分类十分详细，企业可以让希网网络将自己杂志的订阅方式及说明在同类的电子杂志中作简单介绍。同时，企业在保证电子期刊质量的前提下，可以尽量针取到杂志服务商在其网站上的推荐。在后期的推广过程中，企业还可以继续做如下努力：在向用户提供其他服务时不忘介绍自己的电子期刊服务，以挖掘现有的用户资源；提供部分奖励如优惠券、某些研究报告或者重要资料只有订阅之后才能获得；鼓励用户大力发展自己的亲戚朋友加入，发展一个有一种奖励，发展两个是另一种奖励，发展三个又是更好的奖励等等类似的做法。网易公司在2006年推出126邮箱时就是用的这种方式，如果你通过126的邮件让你的一个