基于团购模式本地化生活服务电子商务基于团购模式本地化生活服务电子商务.docVIP

基于团购模式本地化生活服务电子商务基于团购模式本地化生活服务电子商务 　　[摘 要]随着中国电子商务市场的日渐成熟和完善，本地化是未来电子商务发展的趋势。基于技术接受模型（TAM）理论，提出本地生活服务团购网站质量的构成维度，即感知有用性、感知易用性、安全性、便利性和经济性，并通过SPSS实证分析验证其对团购网站体验满意度的影响，同时检验个体因素（个人网购经验及新事物接受能力）对本地化生活服务网站质量和体验满意度的调节作用。根据研究结果，在“互联网+”时代，本地生活服务企业应加大网络安全建设、丰富团购网站信息、完善操作便利性，以强化电子商务平台质量建设，提高用户体验。 　　[关键词]团购；本地电商化；电子商务平台；网站质量 　　[中图分类号]F722 [文献标识码]A [文章编号]1671-8372（2015）03-0062-07 　　A study on the construction of local business e-commerce platform based on group-buying 　　ZHANG Yan-qing 　　（College of Economics and Management， Qingdao University of Science and Technology， Qingdao 266061， China） 　　Abstract：With Chinese e-commerce market coming to be mature and perfect， localization is the trend of the development of e-commerce in the future. Based on TAM model， this study puts forward the constitutional dimension of local life service group-buying website quality， namely， the perceived usefulness， the perceived ease of use， the safety， the convenience and the economy， which is used to verify the factors influencing the group-buying satisfaction by the empirical analysis of SPSS as well as to inspect the regulating effect of individual factors （personal e-shopping experience and ability of accepting new things） to the quality and the satisfaction of local life service group-buying website. The results show that in the era of “Internet +”， local service enterprises should increase the construction of network security， enrich the information of group-buying site， improve the operational convenience， thus to strengthen the quality of e-commerce platform and improve the user experience. 　　Key words：group-buying； local e-business； the platform of e-commerce； the quality of website 　　随着中国电子商务市场的日渐成熟和完善，人们越来越习惯甚至已经离不开网络购物。一方面，伴随着O2O、团购等新兴模式的兴起，简单传统的电子商务模式已经远远不能满足人们的需求，网民们开始在移动互联网上寻求一种新的生活消费模式。另一方面，随着美国Groupon的成功，生活服务类企业为了扩大自身影响力，提升当地市场的渗透率，纷纷进军本地生活服务电子商务行业[1]。本地生活服务电子商务指的是本地化生活服务电子商务平台结合传统生活服务行业（如餐饮、酒店旅游、休闲娱乐、生活便民等），运用网络渠道实现生活服务业的电子商务化。本地化电子商务采用O2O模式，是未来电子商务发展的趋势。预计2015年，中国O2O市场规