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基于团队沟通在儿科临床教学中实践 　　摘要：目的 通过实施师生间团队沟通模式，帮助实习生尽快适应角色转变，缩短实习适应期。方法 在儿科临床教学中实施师生间团队沟通模式。结果 经成组T检验，两组医疗实习生的综合成绩有显著差异，实验组高于对照组，t=3.56，P0.05。结论 通过实施师生间团队沟通模式，使实习生调整到良好的实习状态，增强工作积极性，有助于提高实习效果，增强就业竞争力。 　　关键词：师生间；团队沟通；临床教学 　　教学过程是一种特殊的认识过程。师生之间良好的沟通，是实现教学目标，取得教学实效的重要途径，也是影响教育成功的重要因素，并且对学生的身心健康和能力发展产生深远的影响[1]。实习生初入临床科室，对新事物和环境不熟悉，操作不熟练，缺乏自信，担心难与带教老师建立良好关系，造成实习达不到预期效果。就这一现象，我科自2013年1月起开展师生间团队沟通模式，使实习生调整良好的心理状态，缩短实习适应期，树立工作和学习的自觉性，较好地完成实习任务，收到了满意的效果。 　　1 资料与方法 　　1.1一般资料 　　1.1.1实验组 2013届实习生260名，年龄20～25岁，平均年龄 （22.85±1.86） 岁。其中大专生122，本科生138人。 　　1.1.2对照组 2012届实习生226名，年龄21～25岁，平均年龄（22.56±2.14）岁。其中大专生139，本科生87人。 　　1.1.3两组实习生的年龄、学历、在校理论及操作考核成绩等方面比较均无统计学意义（P0.05），具有可比性。实习时间均为10个月，带较老师配比无差异。 　　1.2方法 　　1.2.1师生间团队沟通模式实施情况见表1。 　　1.2.2实施步骤（实验组） 　　1.2.2.1岗前教育 实习生下临床的第1d，由教学办主任集中进行岗前教育，内容包括医院简介、院内感染知识及防护知识、各科室实习安排、班次说明、考勤制度、仪表规范、院级理论及操作授课安排、实习时的重要注意事项、相关法律法规讲解、典型医疗事故解说及生活提醒等。要求实习护生随身携带笔记本，作到随时记录。并同时公开教学办电话、教学主任电话、各院校实习组长电话，便于及时沟通。 　　1.2.2.2入科教育 实习生入科当天上午，由科主任或教学干事集中对本组实习生进行入科教育，内容包括环境介绍、专科特色介绍、本科室的诊疗常规、各班次、岗位的工作程序、本科室理论授课及操作考核安排、常见消毒隔离知识、自我防护、物品放置、并进行专科操作的规范示教，分配和介绍各带教老师及专业特长等。并公开科主任电话，便于突发情况及时沟通。使实习生缓解紧张、焦虑心理，较快融入到科室的大环境中，适应医生角色。此举对顺利完成本科室实习任务起着引导作用。 　　1.2.2.3 固定带教老师 实习生自入科始，便安排有教学资质的医师一对一全程带教，通过师生之间密切的、深层的思想、情感交流，加深相互认识和了解，形成良好的师生互动关系，达成共识，授业解惑更为方便轻松，从而收到良好的教学效果[2]。 　　1.2.2.4出科反馈 实习生在科室实习的最后1w，集中进行理论考核结束后，由科主任或教学干事主持进行出科反馈，师生交流教学心得、收集意见和建议，并作记录，便于持续改进带教工作。 　　1.2.2.5中秋座谈会 师生关系的融洽与紧密离不开师生间的持续活动[3]。每年中秋节，恰是临床实习的中期，加上部分外地实习生不能回家过中秋，教学办召开中秋师生座谈会。安排科主任、教学干事及实习生参加，由有专长的师生表演歌舞、小品、朗诵、情景沟通等节目，并进行自由发言，一方面缓解了实习生的思乡之情，另一方面提供了师生团队沟通的机会，解疑解惑，拉近距离，消除隔阂，使实习生完全适应角色的转变，真正融入医院生活。 　　1.2.2.6师生交流会 实习结束时，由教学办主任召集全体实习生召开师生交流会，采取自由发言的形式，要求每个实习小组派代表发言，畅谈实习感受和建议，并发放无记名问卷调查表，提供一个无记名的沟通平台，利于实习生表达真实情感。会后，根据记录进行梳理，再召开全院教学会议，列出改进措施，布置下一年度教学工作。 　　2 实习效果评价 　　2.1评价方式 实习结束后，将两组实习生的实习综和考核成绩、出勤率、患者对实习生工作的满意率进行比较。 　　2.2统计学方法 应用SPSS 11.0统计软件包，计数资料用频数和百分比表示，计量资料用（x±s）表示，组间比较采用t检验。 　　2.3评价结果 见表2。 　　经成组T检验，两组实习生综合考核成绩有显著差异，实验组高于对照组，t=3.56，P0.05。 　　2.3反馈 　　2.3.1实习生方面 给实验组实习生发放调查表246张，收回246张。实习生普遍反映我院采取的师生间团队沟通模