第一章 信息会企业管理变革.ppt

管 理 信 息 系 统(第2版) （Management Information System） 《管理信息系统》课程组 考核与成绩评定 考核：以期末笔试为主，参考综合作业和平时作业 成绩评定：平时（考勤、作业、小测验、课堂考核及评分依据）20%，课内实验10％，期末70% ，百分制 课程背景 课程背景 课程背景 课程背景 课程背景 课程背景 课程背景 我们可以看出：IT还没有完全发挥其应有的作用；尤其是中小型企业，应用水平还很低 课程背景 主要内容 第一章 信息社会企业管理变革 教学目的 了解信息社会的基本特征 信息社会对企业管理带来的影响及变革 信息技术的发展对企业的经营发展的影响 1.1 信息社会的基本概念 我们身边的信息 上课：课程、教室、老师、时间。。。 吃饭：食堂、饭卡金额、菜谱。。。 看书：图书馆、书名、位置、日期。。 。。。 1.1 信息社会的基本概念 1.1 信息社会的基本概念 1.1 信息社会的基本概念 1.2 信息社会的企业变革 1.2 信息社会企业的变革 知识经济的内涵 ⑴、知识经济的资源配置：知识经济在资源配置上以智力资源、无形资产为第一要素 ⑵、知识经济的支柱产业：知识经济在生产中以高技术产业为支柱，高技术产业以高科技为其重要的资源依托 ⑶、知识经济的社会消费：知识经济的消费（使用），是以高技术产品和通过信息产生的新知识为主。 1.2 信息社会的企业变革 1.2 信息社会的企业变革 1.2 信息社会的企业变革 1.2 信息社会的企业变革 1.3 信息社会的企业管理 几个事件带来的思考： “二马一李”引领的中国网络时代 双汇瘦肉精事件 力拓间谍案 孙大午的大午集团的组织管理 1.3 信息社会的企业管理 信息经济时代企业管理的变革 管理观念的变革 管理中心的变革 管理目标的变革 营销方式的扩展 内部协调方式的变革 管理战略的变革 管理者角色的变革 管理过程变革 1.3 信息社会的企业管理 1.4 信息技术对企业的影响 信息技术是信息社会的标志技术 计算机技术 通讯技术 传感技术 控制技术 1.4 信息技术对企业的影响 1.4 信息技术对企业的影响 信息技术对企业组织的影响 信息技术改造企业业务流程 福特公司“采购—收货—付款” 流程的再造 1.4 信息技术对企业的影响 1.4 信息技术对企业的影响 1.4 信息技术对企业的影响 1.4 信息技术对企业的影响 信息技术对企业组织的影响 信息技术改造企业业务流程 信息技术影响组织战略 1.4 信息技术对企业的影响 VF的秘密武器是“市场响应系统”，使得它为象沃尔马这样的零售商补充库存的时间缩短到三天，相比较而言，Levi Strauss需要一个月的时间进行补充，所以“在库存不变的情况下，能够卖出更多的商品。” “市场响应系统”帮助VF收集、处理、分析海量的信息 1.4 信息技术对企业的影响 信息技术对企业组织的影响 信息技术改造企业业务流程 信息技术影响组织战略 信息技术影响管理幅度 本章小结 信息社会基本特征 知识经济 信息时代企业管理变革 信息技术对企业的影响 会计部 有误 无误 供 应 商 仓 库 开 发票 兑 支票 采购部 找 错 收集 3单 开 支票 开验收单 收 到货 做 订单 运 货物 核查 3单 改 错 第一章 会计部 有误 无误 供 应 商 仓 库 开 发票 兑 支票 采购部 找 错 收集 3单 开 支票 开验收单 收 到货 做 订单 运 货物 核查 3单 改 错 有误 找 错 改 错 有误 找 错 改 错 有误 找 错 改 错 有误 找 错 改 错 第一章 会计部 供 应 商 仓 库 兑 支票 采购部 计算机系统 公用数据库 收 到货 做 订单 运 货物 第一章 美国服装业巨商ＶＦ公司生产Lee和Wrangler牛仔裤，从1991年开始保持了20%的年度复合增长率，其主要的竞争对手，Levi Strauss公司，年销售额6亿美元，但是依然败阵，VF的秘密武器是什么？ 第一章 第一章 第一章 思考：比较两类企业的经营管理 凡客诚品和华润万家 第一章 第 * 页 《管理信息系统》 第 * 页 * 商学院管理信息系统课程组 信息技术应用发展 1983年 PC机 1989年 LAN C/S 1996年 INTERNET DP MIS OA DSS EDI E-Commerce INTERNET DBMS 课程背景 企业流程 组织模式 管理技术 人力资源 …….. 信息技术对企业带来的巨大影响 英国汽化器，离合器，点火装置，排气装置，油泵 荷兰涂料，机件 德国活塞，前轮盘，速度计，燃料箱，后轮轴 比利时座垫 奥地利冷却器，加热软管 美国EGR阀门，车轮螺母，液压杆件 瑞士计速