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基于委托代理理论第三方物流风险研究 　　【摘要】随着国民经济的发展，物流业在我国国民经济中所占的比重越来越大。第三方物流无疑是我国物流了的重要组成部分。第三方物流的兴起及对物流服务的需求导致了第三方物流企业与物流服务需求方之间委托代理关系的产生。其主要的问题有逆向选择和道德风险问题。文中以委托代理理论为基础对第三方物流企业与供应链上游企业之间在合作过程中出现的委托代理风险进行了分析，并提出相应的应对策略。 　　【关键词】第三方物流 委托代理理论 风险规避 　　一、引言 　　20世纪80年代发达国家的企业为了增强市场竞争力，纷纷实行“归核化”战略，即将企业的资金、人力、物力投入到核心业务上去。“归核化”的战略使得许多非核心业务从企业的生产经营活动中分离出来，由此产生了专业化物流服务的需求，第三方物流的思想正是为了满足这种需求而产生的。 　　实际上，第三方物流企业与物流委托企业之间的关系表现为一种委托代理关系。其中，第三方物流企业为代理人，物流委托企业为委托人。由于信息的不对称，委托人往往比代理人处于一个更不利的位置，这势必造成非效率现象，这种非效率现象不仅损害了物流需求企业的现实利益，而且加深了物流需求方对物流提供方的不信任，对第三方物流业的发展造成了很大的障碍。 　　二、相关理论及概念界定 　　（一）委托代理理论 　　所谓委托代理关系，就是指委托人把自己的事务交给其代理人代为处理而形成的委托人与代理人之间的责、权、利关系。 　　委托代理关系是指任何一种涉及非对称信息的交易关系，在交易中具有信息优势的一方称为代理方，缺乏信息优势的一方称为委托方。信息的不对称可以从时间和内容两个方面进行划分。从不对称发生的时间看，不对称可能发生在当事人签约之前，也可能发生在签约之后，分别称为事前不对称和事后不对称。从不对称信息的内容看，不对称信息可能是指某些参与人的行动，也可能是指某些参与人的知识和信息，分别称为隐藏行动和隐藏信息。 　　（二）第三方物流 　　第三方物流兴起于20世纪80年代，美国物流管理协会对其的定义为：第三方物流是将企业的全部或者部分物流运作任务外包给专业物流公司管理经营，而这些能为顾客提供多元化物流服务的专业公司称为第三方物流提供商。 　　《物流研究》指出第三方物流主要包括以下六个环节：一是货物配送；二是连锁经营；三是包装加工；四是产前产后的服务；五是仓储运输；六是电子商务。 　　三、基于委托代理理论的风险分析 　　在物流外包发生之前，代理方为了获取定单，会在不具备提供应有服务质量或水平的情况下，向委托方发出虚假信息，而委托方由于信息不对称，难以对市场信号进行识别和判断，从而不能正确地选择各代理方，由此产生了逆向选择。 　　另外，在物流外包发生之后，同样由于事后的信息和行动不对称，物流委托方无法观察到代理方的行为，代理方从自身利益最大化的角度出发，很有可能做出有损委托方利益的行动即道德风险。 　　下面，从逆向选择和道德风险两方面对第三方物流的风险进行具体分析。 　　（一）逆向选择 　　它主要源自物流代理方掩蔽其自身真实信息而发出虚假的市场信号。总体上来说，物流代理方比委托方更加了解自己的真实实力、服务水平和质量，而这些信息对于物流委托方进行外包决策是极其重要的。 　　在合约签订之前，为了能够签订对自己有利的契约，物流代理方可能向委托方提供有利于委托方选择自己的信息，这些信息可能是不充分的，甚至是不真实的。物流代理方的这种行为，目的是诱使委托方做出错误的选择，以有利于其获取本身不具备的竞争优势。如为获取定单，代理方可能会做出超出其目前服务能力的承诺，如准时交货、24小时服务等。委托方在无法对这些承诺做出真实判断的情况下，就可能选择进行了虚假承诺的代理方。另外，在签订合约时，代理方同样在物流运营管理上占据信息优势即清楚地知道其业务的运作成本等，为获取高回报，代理方也会发布虚假信息，以签订有利于自己的合约。 　　同时，在委托方方面，由于委托方没有能力或难以遵照相关规程去了解代理方的实际运作能力、资质、服务质量，也难以对代理方的经济实力、经营业绩等进行仔细核查及分析，从而无法把握来自于代理方的真实情况。所有这些都会导致物流外包决策的“逆向选择”即委托方误选了不合适的物流代理方。 　　（二）道德风险 　　道德风险主要指签订合约后，代理方在履行合约时的败德行为。在第三方物流中，当物流委托方和代理方在签订合约后，物流委托方无法观察到代理方对其委托物流业务的具体运作，物流业务运作的变化仅为代理方所知晓 　　对于委托方而言，物流的运作就如同是一个“黑箱”，只看见最终结果而对其中的操作知之甚少。尤其是当物流代理方和委托方之间的关系以合约形式加以固定后，委托方就不可能像原先那样全面、细致地了解物流运