企业文化设计及企业形象塑造.pptVIP

第六章 企业文化设计与企业形象塑造许安心  企业管理博士 副教授 企业文化设计与企业形象塑 一、企业文化与企业形象 二、企业文化精神层设计与MIS设计 三、企业文化制度层设计与企业内部BIS设计 四、企业外部BIS策划与形象传播 五、企业文化物质层设计与VIS设计 六、企业形象策划的全程操作系统 一、企业文化与企业形象 C、1980年以来西方企业掀起了席卷全球的“企业文化管理热” 企业文化的“新潮四重奏”： ①威廉?大内著的《Z理论—美国企业界怎样迎接日本的挑战》 ②理查德?帕斯卡尔和安东尼?阿索斯合著的《日本企业的管理艺术》 ③特雷斯?迪尔和阿伦?肯尼迪合著的《企业文化》 ④托马斯?彼得斯和小罗伯特?沃特曼合著的《寻求优势—美国最成功公司的经验》 （2）中国企业进行企业文化建设的必要性 中国民营企业经历了30多年的发展，企业管理的内外环境发生以下变化： A、温饱问题的解决与“经济人”假设的困境 B、脑力劳动比重的增加、白领阶层的形成与强调外部控制的传统管理模式的局限 C、服务致胜时代的到来与“理性管理”的没落 2、企业文化的内涵及其结构 （1）企业文化：汲取传统文化精华，结合当代先进的管理思想和策略，为企业全体员工构建一套明确的价值观念和行为规范，创建一个良好的环境氛围，以帮助企业高效率地完成企业目标的过程。（美国彼得斯和沃特曼） 美国学者迪尔