东财《服务礼仪》在线作业一（随机）-0012部分答案.docxVIP

东财《服务礼仪》在线作业一（随机）-0012------------------------1.暗示暂时离开时，这时要将餐巾放在（）。A.本人的桌面上B.本人的椅面上C.本人的椅背上D.直接拿走 2.服务人员的指甲是禁止画彩妆的，那么涂抹无色的指甲油是否适合（）。A.适合B.不适合C.随意 3.在乘坐公共汽车时，如果有人占座，我们应该（）。A.找其他的座位或站着B.拿开他的占座物品直接坐下即可，不用理会他C.需要指责一下他的这种不好的行为D.拿开他的占座物品坐下即可，但不要横加指责 4.有关馈赠礼仪，以下说法错误的是（）。A.送日本人菊花时，