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基于网络环境下图书馆R1文献采访模式探究 　　〔摘 要〕本文介绍了目前高校图书馆采纳的3种复合型文献采访模式，并指出了各模式的不足之处。鉴于各模式的缺陷，笔者提出R+1文献采访新模式，论述了其意义，提出了注意事项。随着新模式的实施，必为图书馆馆藏质量的提升做出贡献。 　　〔关键词〕采访模式；图书采购；读者；学科馆员；采购人员 　　〔中图分类号〕Ｇ２５０.７ 〔文献标识码〕Ａ 〔文章编号〕１００８－０８２１（２０１２）０４－０１２８－０３ 　　随着网络时代的到来，图书馆的文献采访工作发生了很大变化，由传统的采访模式纸质书目预订或现场直购向以电子书目征订为主、现场选购为辅等的主辅结合的复合型采访模式转变。社会信息化的发展使得文献出版量急剧增长，并形成了多渠道的图书发行体制，这又给图书馆的采访工作带来了新的挑战。单凭几个采购人员已很难采购到令读者满意的图书文献，那么如何以最快、最经济的方式采购到读者所需的文献资源呢？笔者在此提出以读者为主体、采购人员为辅体的R+1（读者群＋采购人员）采访模式的新思路，希望与同行们进行深入研讨。 　　１ 目前的文献采访模式及其利弊问题 　　绝大多数高校图书馆采取以某一种采访模式为主、其他采访模式为辅的1+1采访模式，力求以最经济的方式采购到读者所需的图书。笔者结合实际工作经验，概括了以下3种复合型采访模式： 　　１.１ 以电子书目征订为主，现场选购、读者推荐为辅 在这种模式下，大批量中文图书的采购是由图书馆采购人员根据书商提供的电子书目进行圈点、查重、筛选、产生订单提交给图书供应商进行征订的；少量图书是通过全国图书展览会现场选购或者到图书供应商指定的地点（书店、书库、图书公司）选购，经查重后才提交正式订单；目前，几乎所有的图书馆主页都有“读者荐购”或类似的标签，然而多年的实践证实，这种读者推荐方式对图书馆的馆藏贡献有限，所推荐的中文图书的量占所购图书总量的比重不超过一成，馆藏建设主要还是信赖采购人员。这种模式优点是电子书目数据可转入计算机采访系统中自动查重，大大提高了采访效率，能保证图书采购的品种和数量的计划性和系统性；现采能看到实物、很直观，有利于采购人员作判断，特别是一些大部头的图书或成套大码洋的图书由于其价高采购人员在书目预订时不敢轻宜下单，在现场观其内容可立即作出订否判断。这种模式的缺点是电子书目信息量大，书商之间提供的数据重复率比较高。例如，华东理工大学图书馆2011年4月至8月4家供应商提供的采访数据共有74 187条，其中重复数据有39 668条，重复率超过了50%。这说明多家供应商收集源数据的途径大部分是一致的，重复的电子书目造成了采购人员的重复劳动，效率难以提升。另外，由于在现采时馆内的采购人员也在做征订，部份图书就出现了重复选购的现象，而由于电子书目的订单在选购好之后是立即就发给供应商，而现采是现采人员回馆后再查重发订单的，所以现采期间与书目选购所造成的重复选购都会在现采订单中被剔除掉，这样造成了现采的成功率低，从而浪费人力。读者推荐采购环节多、到书时间长影响了读者推荐的积极性。 　　１.２ 以样本订购为主，电子书目预订、现场采购为辅 在这种模式下，图书供应商根据图书馆提供的图书需求范围，以固定的时间将最新的图书送到图书馆指定的地点，采购人员在展示的新书中确定图书馆所需的品种和复本，查重后生成订单并提交。优点在于能够直接鉴别图书的内容，有利于采购人员大胆采购到当前的主流图书，同时能把读者急需的图书以最短时间进入流通环节。由于展示的新书轮换频率高，遗漏的好书则通过电子书目预订和现采来补充，保证藏书结构的质量。缺点是占用图书馆的房源；供应商提供的样书品种也不够齐全，专业特色图书占比例比较少。例，南开大学图书馆以样本订购的方式购进的图书数量占全年购书总量的仅1/3以上，另外一大半的图书采购量还得需要书目预订和现采来完成，增加了采购人员的工作量［１］。 　　１.３ 以采购主渠道为主，非主流渠道为辅 　　为规范图书经费使用，大部份高校图书馆都实行图书招标采购，选定能提供优惠折扣和配套服务的3～4家供应商作为中标单位。由于供应商都有它自己的经营倾向，业务范围比较固定，以赢利为目的，对一些出版量少且学术价值高的图书就不愿提供。假若图书馆只限制在中标的供应商中进行采购，势必缩小图书馆文献选择的范围，影响藏书质量，无法满足特色教学和科研所需。因而，复旦大学图书馆将特色书店、特种出版社等少量具有服务特色的供货单位作为非主流渠进行补充采购，尽可能保证教研所需的图书质和量。但是非主流渠道不能全面铺开，且不能违背招标采购政策，从而变相地限制了特色馆藏的发展。 　　就目前来看，以上3种复合型采访模式都是各个图书馆根据自身发展目标、藏书结构经过长期工作实践最终决策出来的。然而，从当前的发展形势看，随着信息网