我对市场营销的大致看法8fnl31kd.docVIP

我的角度看营销 彼得?杜拉克说：“市场营销是企业的基础，不能把它看作是单独的职能。从营销的最终成果亦即是从顾客的观点来看，市场营销就是整个企业。”可以这样说，纵使千里马跑的再快，没有遇到赏识它的伯乐，终究还不是老死在马厩里。 营销的最终目的就是为企业获取利润。 所谓知己知彼百战百胜，营销的第一个步骤就是进行市场调查。任何企业的营销活动都是在一定的环境中进行的，企业的营销活动必然会受到其自身条件和外部营销环境条件的影响和制约。因此，企业要密切关注周围营销环境及环境的变化，并及时采取适当的对策。比如说，人口的规模、地理分布、流动情况，针对不同的年龄结构会有不一样的市场需求，每个企业都不能面向所有的潜在客户，也不可能面向每一个客户的一切需要。 当然，仅仅考虑人口因素是不够的。经济、政治法律环境、自然环境也是不容忽视的。所以说“没有调查，就没有发言权”已成为经营者的共识。通常调查人员通过现场实地调查所获得第一手资料的针对性较强，但如果想要获取资料的成本低、时间短、较为容易就得通过其他一些渠道收集第二手资料。以下渠道的可靠性较强： 企业的内部资料，包括资产负债表、利润表、业务收入表等。 政府权威机构的定期刊物，包括各种统计年鉴、统计报告、调查报告等。 专业市场咨询公司的研究报告。 相关行业的协会报告、定期刊物及上市公司报告。 然后，对获得的资料进行分析整理，企业要依据自己的行业优势，正确选择自己的目标市场，制定出目标市场的营销战略。撰写一份客观科学的、质量高的调查报告，以便为决策层进行营销决策提供参考。 怎样选择目标市场及目标市场策略的类型？ 首先，应当具有足够的购买力，能够实现预期的目标，同时不要选择在成熟期把产品投入市场。这样的市场没有太大的发展潜力，增长速度渐趋缓慢；其次，选择竞争对手较弱的市场，容易取得优势；最后，还是要结合企业的资源条件来考虑。 无差异性市场营销策略只有少数企业采用，而且对于一个企业来说，一般也不宜长期采用；差异性市场营销策略一般适用于生产、经营差异性较大产品的企业。该策略多为实力雄厚的大公司所采用；而集中性市场营销策略是资源有限的中小企业或者是初次进入新市场的大企业的最佳选择。 目标市场确定后，就得有一个准确的市场定位，与其他的企业区分开，突出自身产品的特色。产品既可以是有形的实体，也可以是无形的服务。两种形态密不可分，好的产品加上好的服务才能长久的生存下去。调查表明，留住一个老客户的成本是争取一个新客户的五分之一。对于不同的客户，服务的方式也应灵活多变。随着服务业的日益扩大，人们越来越看重服务质量。相信大家都有这样一个心理，就是服务人员的态度不好就想下次不来了，又不是只有你一家生产这种产品。因此，服务的态度、行为、可靠性等就是企业最好的宣传。正所谓公道自在人心。当然这种宣传不是最快的，于是各种各样的广告就铺天盖地的出现了。不论广告的效果怎么样，它仅仅是为了到达宣传的目的——让人们了解。并不能确实感受，因此就有一些企业开展现场活动来展示自己的产品。 不管是什么企业都会有竞争，不但要了解本企业的资源和实力、知道市场上消费者的需求，还必须知道竞争者的实力和策略。了解新技术和新知识，不断改善完美自己的产品。著名管理顾问詹姆斯?莫尔斯说：“可持续竞争的唯一优势来自于超过竞争对手的创新能力”。做到实时创新，不仅能吸引新客户，还能留住老客户。 进入21世纪后，全球的环保呼声越来越高涨。绿色营销就是一种趋势，消费绿色、体制绿色、科技绿色……物质生活的满足，就更注重安全健康。 有人说，营销就是怎样把别人口袋的钱不知不觉的拿到自己的口袋里。似乎是简单的一句话，但做起来就得考虑的全面。做任何的事都是有风险的，怎样应对不可预知的风险并把它降到最低，不是一件简单的事。 上述内容主要来自《电信市场营销》 下面红色部分是赠送的总结计划，不需要的可以下载后编辑删除！2014年工作总结及2015年工作计划（精选） XX年，我工区安全生产工作始终坚持“安全第一，预防为主，综合治理”的方针，以落实安全生产责任制为核心，积极开展安全生产大检查、事故隐患整改、安全生产宣传教育以及安全生产专项整治等活动，一年来，在工区全员的共同努力下，工区安全生产局面良好，总体安全生产形势持续稳定并更加牢固可靠。 一、主要工作开展情况 　(一)认真开展安全生产大检查，加大安全整治力度。 　　在今年的安全生产检查活动中，工区始终认真开展月度安全检查和日常性安全巡视检查记录，同时顺利完成公司组织的XX年春、秋季安全生产大检查和国家电网公司组织的专项隐患排查工作。截止日前，工区先后共开展各类安全检查71次，查出事故隐患点22处，均进行了闭环处理。通过检查活动，进一步夯实了工区的安全生产基础。 　　(二)顺利完成保电专项工作。 　　本年度工区共进行专项保电工作10次，累计