02 云掌柜会员版后台简易操作手册20141021(策划).pptxVIP

世联行云掌柜会员版后台简易操作手册基本流程会员主要负责项目设置—推荐客户—带看客户—客户认购—客户签约—回款策划、业务管理专员项目助理审核云掌柜会员版微信使用指引步骤1：策划人员登录项目库平台进行上线项目的初始化录入，业务管理专员登录项目库平台，审核策划人员录入项目信息的准确完整性，然后根据地区审批结果进行项目上下架的操作；步骤2：业务管理专员登录经纪人平台，编辑录入与会员合作规则信息（同时设置项目助理和开发商的账号）；步骤3：会员进行微信注册，注册成功后即可推荐客户；步骤4：如果推荐客户在有效上门天数内上门，项目助理需及时登录经纪人平台进行“上门确认” 。如果是开发商委托带看的项目，项目助理可直接进行“确认”；对于开发商未委托带看的项目，项目助理根据开发商签字确认的“老带新确认单”，方可在系统进行“确认”；步骤5：如果推荐客户在有效认购天数内认购，项目助理需及时登录经纪人平台进行“认购确认” ；或者会员可自行录入客户认购信息，项目助理需及时登录经纪人平台进行“审核” ；步骤6：如果推荐客户后续签约和全额放款，则由项目助理登录经纪人平台进行录入或确认，会员可在微信查阅到推荐客户的购买节点进度。步骤1：策划人员登录项目库平台进行上线项目的初始化录入，业务管理专员登录项目库平台，审核策划人员录入项目信息的准确完整性，然后根据地区审批结果进行项目上下架的操作和团购审批地址及登录窗口登录地址： /http:/// （项目库平台）登录窗口：(在登录之前必须先从管理员处获得账号) 操作人员：策划、业务管理专员角色及操作权限角色名称角色功能描述帐号设置策划查询、查看、编辑项目信息，发起团购策划使用自己的工号和邮箱密码登录，但需要由业务管理专员在项目库平台－系统管理－项目权限管理中为策划设置权限业务管理专员1、项目管理：查看项目信息，发起团购，审批团购，查看团购订单；2、项目数据权限管理；3、内容管理：推荐管理、公告管理、消息管理；4、系统管理—用户管理：查询、查看、编辑、添加用户信息，分配用户角色。地区公司指定，由集团系统管理员设置（帐号为工号，密码为邮件密码）1）策划人员登录项目库平台进行上线项目的初始化录入项目管理—项目管理—查询项目查询项目网站操作：项目库—项目管理—项目管理，可选择输入项目名称、项目阶段、所属部门、开发商、项目地址等查询条件，点击【查询】后列表中显示出相关项目记录。点击项目【操作】中的【编辑】可对项目基本信息进行编辑。查询项目项目管理—项目管理—编辑项目编辑项目网站操作：项目库—项目管理—项目管理，点击操作列的“编辑”，在打开的页面中，编辑项目基本信息（红色字体标记的信息为可填写项，其他信息自动从ERP中同步）、动态、楼盘特性、车位信息、项目特性、户型、相册 共七个项目内容。基本信息点击书签，编辑相关内容项目管理—项目管理—编辑项目—基本信息编辑基本信息网站操作：项目库—项目管理—项目管理，点击操作列的“编辑”，在打开的页面中，编辑项目基本信息（红色字体标记的信息为可填写项，其他信息自动从ERP中同步） 。楼盘简介作为客户端的楼盘介绍被显示。点击预览，可网页形式预览项目在网站中的展现样式。预览网站上显示的项目详情APP上楼盘介绍显示项目管理—项目管理—编辑项目—基本信息基本信息网页展示1项目库中“基本信息”对应房联宝网站显示的位置在楼盘详情页面中，如图所示：楼盘推广名称主推物业类型楼盘均价地图预计开盘日期项目地址、街道项目管理—项目管理—编辑项目—基本信息基本信息网页展示2项目库中“基本信息”对应房联宝网站显示的位置在楼盘详情页面中，如图所示：基本信息勾选了笋盘、热销后精品房源在列表上显示“笋”、“火”的图标项目管理—项目管理—编辑项目—动态项目动态网站操作：在编辑项目页面，可以项目动态进行新增、编辑、删除等操作。项目动态的开始和结束时间将作为项目动态发布上网的起止时间。点击【添加】可新增楼盘动态。项目管理—项目管理—编辑项目—动态项目动态网页展示项目库“动态”内容对应房联宝网站显示区域在项目详情中的“动态”栏或者“楼盘动态”区域中，如红色框标记，楼盘动态显示该楼盘最新的三条动态，动态栏显示所有的动态。项目管理—项目管理—编辑项目—楼盘特性楼盘特性网站操作：在编辑项目页面，点击“楼盘特性”书签页，打开楼盘特性界面，在界面进行内容编辑。楼盘详情将被网站前台楼盘详情显示。项目管理—项目管理—编辑项目—楼盘特性楼盘特性网页展示项目库“楼盘特性”内容对应房联宝网站显示的地方在楼盘页面中，如图所示：项目特性对应楼盘名旁边的标签，项目卖点对应楼盘点评，楼盘详情对应详情栏目下的楼盘介绍。项目卖点项目特性楼盘详情项目管理—项目管理—编辑项目—车位信息车位信息网站操作：在编辑项目页面，点击“车位信息”书签页，打开车位信息界面，在界面进